Gestão
Jornada ESM
Livro Jornada ESM: entenda como a evolução do ITSM potencializa o valor entregue aos clientes Descubra a essência do Enterprise Service Management (ESM). Este livro detalha uma jornada através da evolução do ESM, desde as suas raízes na Tecnologia..
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Jornada de Inclusão
Livro Jornada de Inclusão: Um guia de transformação cultural para construir organizações inclusivas, inovadoras, humanizadas e sustentáveis Prefácio de Luiza Helena Trajano Este guia de transformação cultural escrito por 40 profission..
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Jornada CSC
Livro Jornada CSC: unindo práticas e experiências que potencializam o mundo dos Centros de Serviços Compartilhados A Jornada CSC foi elaborada a partir de um sonho antigo da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC) de apresentar e ..
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Desempenho Corporativo
Nas últimas décadas tem se observado um dinamismo cada vez maior no ambiente empresarial, e a necessidade de alcançar novos patamares de gestão e desempenho tornou-se um requisito fundamental para as empresas brasileiras. Para se obter desempenho su..
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Falir Jamais! - Gestão Correta x Crise
Gestão não é para amadores ou para jogadores precipitados... Qualquer um que inicie um negócio imagina que prosperará. A pessoa investe trabalho, dinheiro e tempo e espera receber os frutos por esse investimento, posteriormente. Porém, na maioria..
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Gestão de Materiais
O objetivo deste livro é alertar as organizações sobre as mudanças que vêm ocorrendo na área de gestão de materiais, onde o foco das atenções tem se direcionado para o produto final de cada organização.Quaisquer esforços que não sejam direcionados pa..
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