Sumário do livro Manual de Sobrevivência para Gerentes de Projetos

1. O que é um projeto?

1.1. Não é tão simples quanto parece

1.2. O que um projeto precisa entregar?

1.3. Você entrega valor através de uma solução

1.4. Projetos devem ser precisos na entrega da solução

1.5. Projetos podem ser o início de algo maior

2. O que faz um gerente de projetos?

2.1. Pai, qual é o seu trabalho?

2.2. As principais competências de um gerente de projetos

2.3. Você precisa enxergar além e ser rápido e efetivo com os riscos ocultos

2.4. Gerentes de projetos precisam liderar

2.5. Gerentes de projetos são agentes de mudanças

3. A arte de planejar

3.1. Não subestime a complexidade

3.2. Equilibre flexibilidade e detalhamento

3.3. Restrições sem criticidade não ajudam em nada

3.4. Não perca o rumo

3.5. Planejar não é apenas responsabilidade do gerente do projeto

3.6. Não ceda à pressão

3.7. Combine antes com o zagueiro

3.8. Você não está esquecendo alguma coisa?

3.9. Proteja o seu plano

3.10. E quando o portfólio de projetos não faz seu trabalho?

4. A dura tarefa de fazer estimativas

4.1. Estimativas existem para serem cumpridas

4.2. Estimativas não são feitas para garantir contratos

4.3. Não dê estimativas precisas de algo que muda todo dia

4.4. Esclareça suas hipóteses e use a referência de outros projetos

4.5. Ainda mais importante que o histórico são as pessoas

4.6. As estimativas, o desconhecido e o otimismo

4.7. Apesar de não saber o que quero, você pode me dizer quanto custa?

5. Podemos reduzir seu orçamento e você ainda entregar no prazo e na qualidade acordados?

5.1. Nunca brigue com um bêbado!

5.2. Proteja suas estimativas

5.3. Redução dos custos pela redução do escopo

5.4. Redução dos custos pela redução da qualidade

5.5. Redução dos custos pelo aumento do risco

6. O cliente: esse ser incompreendido

6.1. Clientes são o que são e não vão mudar

6.2. Mas afinal quem é o cliente?

6.3. Mantenha seu cliente próximo

6.4. Entenda seu cliente e garanta que ele está entendendo você

7. Governança: afinal, quem manda aqui?

7.1. Governança em projetos é coisa séria

7.2. Governança e o processo decisório

7.3. Use sua governança sabiamente

8. Os processos que me desculpem, mas uma boa equipe é fundamental

8.1. Processos são importantes, mas pessoas são fundamentais

8.2. Sem papéis e responsabilidades claras, sua equipe dificilmente alcançará seu potencial máximo

8.3. A difícil tarefa de formar sua equipe

8.4. Antes só do que mal acompanhado

8.5. A importância do feedback

8.6. Justiça e respeito

8.7. Pessoas são a chave para a qualidade

9. Como trabalhar com times globais de diferentes culturas?

9.1. Não subestime o desafio cultural

9.2. Traduttore, traditore

9.3. O desafio geográfico

9.4. Equipes globais e sua relação com os custos

9.5. Brasileiros na gestão de projetos globais

10. A gestão dos stakeholders

10.1. Sem uma boa gestão de stakeholders, nenhum projeto consegue ser bem-sucedido

10.2. Identifique e envolva seus stakeholders

10.3. Nunca tente vencer pela força

10.4. Pessoas precisam de tempo para mudar

11. O desafio da comunicação

11.1. Comunicação é simplesmente fundamental

11.2. Esteja atento à forma e ao conteúdo da sua comunicação

11.3. Comunique visando a ação