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Jornada Officeless



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Acilio Marinello

Adam Brandizzi

Alessandro Teixeira Reis

Alexandro Alves

Ana Catarina Lima Silva

Ana Clara Machado

Andresa Coelho

Angélica Borges

Antonio Muniz

Autor best-seller, empreendedor, mentor executivo e palestrante. Atua como CEO da Advisor 10X, consultoria técnica e acadêmica que ajuda empresas a multiplicarem resultados aplicando práticas ágeis, DevOps e Lean.

Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração, MBA em telecomunicações, graduação em tecnologia e certificações em agilidade, tecnologia Lean, projetos, processos e serviços.

É fundador da Jornada Colaborativa, comunidade que une especialistas e executivos para escrever livros sobre tecnologia, gestão e carreira. Como iniciativa voluntária, a Jornada Colaborativa doou centenas de livros para desempregados e mais de R$ 500 mil para instituições, somando os direitos autorais e a receita dos eventos em parceria com a Globo, Lojas Renner, Banco PAN, Banco Carrefour, Businessmap e Dynatrace.

Os royalties deste livro também serão doados para a Jornada Colaborativa.

Contato: munizprofessor@gmail.com

LinkedIn: Antonio Muniz

Instagram: Antoniomunizoficial

Spotify: AgileTechCast


English version:

Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
Arnaldo Cruz

Artemis Romano

Álvaro Rodrigues

Bárbara Cabral da Conceição
Consultora de Automação de Testes, CEO da BC Qualidade Ágil (especializada em treinamento de testes ágeis representando o Agile Testing Fellow no Brasil e em Portugal) e professora de MBA em DevOps pela XP Educação. Apaixonada por agilidade, automação, integração contínua e entrega contínua dentro de toda a cultura DevOps. Atua sempre em ambientes cloud, atualmente mais especificamente com Google Cloud e AWS. Autora de vários livros da Jornada Colaborativa desde o livro “Jornada DevOps”, primeiro livro da Jornada, e organizadora dos livros “Jornada Ágil de Qualidade”, “Jornada API na prática”, dentre outros.
Bruno Jardim

Carla Krieger

Mais de 25 anos de experiência em TI, trabalhando em cargos executivos de tecnologia por 14 anos. Experiência profissional em empresas nacionais e internacionais, liderando diversos programas de transformação digital e ágil e trabalhando com práticas híbridas e implantação de DevOpsNominating Comittee Chair DA Champion do PMI-Rio. Agile Coach no Hub Digital da Globo e mentora da startup Kultua.


English version:
Enterprise Agile Coach at Globo’s Digital Hub VMO, Head of Business and Culture and JornadaCast at Jornada Colaborativa, Trustee at Access Agile Community, DA Trainer and Host of Agile World in Portuguese. Co-author of several books, teacher and speaker. Passionate about people and learning, she is always ready to explore new ways of working that encourage a collaborative environment, with diversity, delivering value and results according to a purpose.


Carolina Procaccini

Eduardo Zanini

Fabrício Gama

Graduado em Engenharia da Computação pela Universidade Santa Úrsula (RJ), é certificado em Lean Inception, Management 3.0 e Kanban (KMP). Trabalha há 12 anos na área de tecnologia da informação. É apaixonado por games, tecnologia, agilidade e melhoria contínua.

 


Fernanda Barreto

Fernanda Belmont Reis

Assistente de TI, cultura ágil e DevOps (SulAmérica), graduada em Letras Português/Inglês (ISAT-SG). Revisora, coautora e curadora na Jornada Colaborativa. Apaixonada por livros e uma eterna aprendiz.


Gustavo Andrade

Harlan Santos

Hugo Azevedo

Izialber Muniz

Jessica Bassan

Joana Carrasco

Engenheira da computação formada pela Universidade Veiga de Almeida e pós-graduada em Gestão de Projetos e Processos pela UCAM (2019). Apaixonada por infraestrutura e entusiasta DevOps. Encantada com o relacionamento interpessoal e eterna amante da tecnologia. As metodologias ágeis aliadas à melhoria contínua a encantam a cada dia. É uma eterna aprendiz com sorriso no rosto.


João Clineu Lima da Silva Junior

João Oliveira

Joselaine Vezaro

Juliana Barros de Souza

Karina Varela

Luciana Vieira

Marcelle Cury
Mestre em Informática e Gestão pelo ISCTE em Lisboa, com ampla experiência em gestão da mudança e gestão híbrida de projetos. Carioca da gema, apaixonada por samba, feijoada e caipirinha.
Marina Azarite
Psicóloga comportamental formada em psicologia pela PUC Campinas e especialista em análise do comportamento pela USP. Apaixonada por saúde mental, pode ser a prova viva da teoria de que o esporte pode auxiliar na melhoria na qualidade de vida.
Marília Struzziatto Ferreira Florindo

Nelson Junior

Paula Struzziatto Ferreira Florindo

Paulo Emílio Alves dos Santos

Rafael da Silva Tomaz

Ricardo Lopes Simoni

Roberta Carvalho

Rosana Carvalho
Atua na área de tecnologia há 17 anos. Formada em TI pela FATEC e MBA pela FGV, especialista em Arquitetura Corporativa certificada em TOGAF, CobIT e RUP. Foi professora de Arquitetura Corporativa em MBAs, palestrante em diversos eventos e voluntária em projetos para inclusão e diversidade. Experiência em projetos de arquitetura em diversas verticais de negócio e apaixonada por iniciativas que possam mudar o mundo, tais como a Jornada Colaborativa.
Sérgio Murilo Schutz

Thais Amancio de Oliveira

Vânia Oliveira

Victor Pericles Machado Patané
Agilista e entusiasta de metodologias ágeis, há mais de 10 anos vem testando formas de fazer com que as pessoas exercitem a arte do trabalho com consenso e em equipe através de métodos e processos que visam integrar ideias.

English version:
Agilist and enthusiast of agile methodologies, for more than 10 years he has been testing ways to make people exercise the art of working with consensus and as a team through methods and processes that aim to integrate ideas.

Werther Krause

Engenharia Mecânica (UFRJ), MSc Ciência da Computação (PUC/RJ), MBA (Stephen Ross School of Business), Strategic Innovation Throughout the Value Chain (MIT/IMD). Múltiplas certificações de gestão de projetos preditivos e adaptativos e governança. Possui mais de 20 anos de experiência em estratégia/negócios.


English version:
Mechanical Engineering (UFRJ), MSc Computer Science (PUC/ RJ), MBA (Stephen Ross School of Business), Strategic Innovation Throughout the Value Chain (MIT/IMD). Multiple certifications for predictive and adaptive project management and governance. He has over 20 years of experience in strategy/business.


Livro Jornada Officeless: unindo experiências para potencializar resultados em times remotos, respeitando a saúde e a singularidade das pessoas


Empresas de todos os tamanhos se adequaram ao movimento rápido de trabalho remoto com o surto de pandemia da COVID-19. A mudança ocorreu de forma drástica e ao mesmo tempo acelerou a digitalização do mercado brasileiro. Este livro colheu aprendizado de pessoas e empresas e apresenta técnicas e práticas para uma estratégia bem-sucedida de um novo modelo de trabalho sustentável “officeless”.


O livro aborda vários aspectos para ter uma jornada de trabalho produtiva e saudável. Afinal de contas, a vida pessoal e o trabalho se entrelaçam nesse modelo e tornam-se um novo estilo de vida.

A Jornada Colaborativa

Era uma vez um professor universitário que sonhava lançar um livro quando finalizou o mestrado em 2006. O sonho começou a ser concretizado em 2017 com o livro “Jornada DevOps”, mas alguns obstáculos travaram sua evolução após a escrita de três capítulos.

Em setembro de 2018, durante sua palestra na PUC Minas, surgiu um click: “Será que outras pessoas apaixonadas por DevOps ajudariam com a escrita colaborativa?”.

Dezenas de colaboradores aceitaram o convite e o livro foi lançado para 350 pessoas no dia 06 de junho de 2019 no Centro de Convenções SulAmérica, no Rio de Janeiro.

A escalada dos times gerou novas amizades, aprendizados, doação de R$ 502 mil para instituições com o lançamento de 35 livros e sonhamos transformar mais vidas com a inteligência coletiva e o apoio de empresas amigas.

Antonio Muniz
Fundador da Jornada Colaborativa, curador de 30 livros e CEO Advisor 10X.

Bárbara Cabral
Líder do time organizador do livro, curadoria e revisão técnica.

Coautores:

Acilio Marinello
Adam Brandizzi
Alessandra Argona
Alessandro Teixeira Reis
Alexandro Alves
Álvaro Rodrigues
Ana Catarina Lima Silva
Ana Clara Machado
Andresa Coelho
Angélica Borges
Antonio Muniz
Arnaldo Cruz
Artemis Romano
Bárbara Cabral
Bruno Jardim
Cacilda Andrade
Carla Krieger
Carolina Procaccini
Eduardo G. Murad
Eduardo Zanini
Fabrício Gama
Fernanda Barreto
Fernanda Belmont Reis
Gabriel Vaz
Glauce Paiva
Guilherme Campos
Gustavo Andrade
Harlan Santos
Hugo Azevedo
Izialber Muniz
Jessica Bassan
Joana Carrasco
João Clineu Lima da Silva Junior
João Oliveira
Joselaine Vezaro
Juliana Barros de Souza
Karina Varela
Leandro P. Barreto
Luciana Vidal
Luciana Vieira
Mara Rocha
Marcelle Cury
Márcia Maximiano
Marília Struzziatto Ferreira Florindo
Marina Azarite
Mauricio Moreira da Silva
Michelle Borges
Nelson Junior
Paula Struzziatto Ferreira Florindo
Paulo Emílio Alves dos Santos
Rafael da Silva Tomaz
Regiane Moura Mendonça
Ricardo Lopes Simoni
Roberta Carvalho
Robertha Magalhães Rodrigues
Rosana Carvalho
Sérgio Murilo Schutz
Thais Amancio de Oliveira
Thiago Vial
Vânia Oliveira
Victor Patané
Werther Krause

Comprimento 24 cm
Edição

1

Formato Livro físico
Idioma

Português

ISBN 9788574529868
Lançamento 2 de abril de 2024
Largura 17 cm
Lombada 1,8 cm
Páginas 336
Volume 734,4
Ano 2024
Sumário

PARTE I. TRABALHO REMOTO: O FUTURO DO TRABALHO
1. O que é e como surgiu o trabalho remoto (Artemis Romano/Ricardo Lopes Simoni/Jessica Bassan/Bárbara Cabral)
2. Tendências do trabalho remoto (Alexandro Alves/Luciana Vidal/Luciana Vieira)
3. Vantagens e desvantagens (Ricardo Lopes Simoni/Marcelle Cury/Bárbara Cabral/Alessandro Teixeira Reis)
Pessoais
Profissionais
Empresariais
4. Trabalho remoto e o ciclo de mudanças (Ana Catarina Lima Silva)
5. Um modelo de trabalho remoto para chamar de seu (Marcelle Cury/Bárbara Cabral/Alessandro Teixeira Reis)

Modelo híbrido: remote first ou remote friendly?
          Remote friendly
          Remote first
6. O contexto do trabalho remoto (Ricardo Lopes Simoni/Hugo Azevedo)
Empresas nacionais
Trabalho remoto em outros países
          Estados Unidos
          Europa
Exemplos de empresas
          Autommatic
          Basecamp
          GitLab
          InVision
          Zapier
PARTE II. PROFISSIONAIS INDIVIDUAIS – COMO SE PREPARAR PARA O TRABALHO REMOTO
7. Criando uma infraestrutura produtiva (Álvaro Rodrigues/Karina Varela)
O local de trabalho
Energia
Iluminação
Acesso à internet
Roteador
O computador
          Processador
          Placa-mãe
          Memória
          Armazenamento
          Placa gráfica e monitores
          Monitor externo
          Mouse e teclado
8. Novas habilidades comportamentais (Marcelle Cury)
Liberdade e flexibilidade
Responsabilidade e comprometimento
9. Processando todas as atividades a partir de casa (Marcelle Cury/Ana Catarina Lima Silva/Marina Azarite/Joana Carrasco/Leandro P. Barreto/Karina Varela)
Home office, e agora?
Vida equilibrada e produtividade saudável
Usando a rotina a favor da produtividade
          Mantendo a disciplina e a rotina, mesmo no aperto
Evitando a procrastinação
10. Lidando com as adversidades externas (Andresa Coelho/Alessandra Argona/Karina Varela)
Ruídos no local de trabalho
Quedas de energia elétrica
Lentidão ou queda no link de internet
Problemas físicos com seu computador
Visitas inesperadas
Como lidar com vizinhos barulhentos
Gerenciando interrupções em casa
          Mapeando o ambiente familiar
          Estou “office” e não “home”
          Existe um “home” em meu “office”
Espaços de coworking
11. Mantendo a motivação estando sozinho (Juliana Barros de Souza/Robertha Magalhães Rodrigues)
Relação entre autoconhecimento e motivação
Introversão e extroversão
Motivação intrínseca
Motivação extrínseca
PARTE III. PROFISSIONAIS INDIVIDUAIS – ESTRATÉGIAS PARA OBTER ALTO DESEMPENHO E PRODUTIVIDADE
12. Como aprimorar sua própria produtividade (Ana Catarina Lima Silva/Marina Azarite/Joana Carrasco/Leandro P. Barreto)
Atenção ao mito do trabalho multitarefa
Conceito e técnicas de atenção
          Conhecendo um pouco mais sobre o Kanban
Organização e priorização de tarefas
          Definindo objetivos, metas e diretrizes
          Classificação por importância e urgência
13. Mantenha as horas de trabalho em equilíbrio (Ana Catarina Lima Silva)
Limitando as horas de trabalho
Descobrindo seu horário nobre biológico
          Anote seus dados de produtividade
          Avalie seus dados
14. Como planejar suas pausas significativas (Gabriel Vaz/Ana Catarina Lima Silva/Bruno Jardim)
Pausar é uma questão de qualidade
Interrupções não são pausas
Pausar para autoavaliar
15. Comunicação remota (Cacilda Andrade/Álvaro Rodrigues/Paula Struzziatto Ferreira Florindo/Ana Catarina Lima Silva)
Como a tecnologia transforma a comunicação
Tipos e níveis de comunicação
Comunicação efetiva com os líderes e pares
          Reuniões e mensagens
Aprendendo a dizer não!
16. Como ajustar os conflitos de agendas (Márcia Maximiano/Gustavo Andrade/Nelson Junior/Vânia Oliveira)
PARTE IV. EMPRESAS – COMO CONSTRUIR O TRABALHO REMOTO
17. Contratação para o trabalho remoto (Ricardo Lopes Simoni/Bárbara Cabral)
Modelos regulamentados pela CLT
Modelo de estágio e jovem aprendiz
Temporário e/ou freelancer
Novas condições especiais do regime CLT na pandemia
18. Encontrando os profissionais (Regiane Moura Mendonça/Jessica Bassan)
O perfil do profissional para trabalho remoto
Recrutamento de profissionais
19. Onboarding dos profissionais (Carolina Procaccini)
E o onboarding remoto?
20. Formação de times (Paulo Emílio Alves dos Santos)
Primeira perspectiva
Segunda perspectiva
Terceira perspectiva
Modelo agora virtualizado
Sistema técnico
Sistema social
Sistema pessoal
Sistema ambiental
21. Implementação do plano de carreira e promoção (Adam Brandizzi/Rosana Carvalho)
Os desafios da carreira remota
Construindo um plano de carreira
Avaliando performance
Um caso de estudo: bxblue
Empresas sem plano de carreira
Lateralidade
22. Acompanhamento individual de performance (Werther Krause)
23. Sistemas de feedbacks (Harlan Santos)
feedback na melhoria das atividades
feedback no desenvolvimento de pessoas
Ciclos curtos e constantes
Feedback e trabalho remoto
Feedback hoje, feedback amanhã, feedback sempre
24. Mercado de trabalho para pessoas com deficiência (Márcia Maximiano/Gustavo Andrade/Nelson Junior/Fernanda Belmont Reis)
Direitos trabalhistas e previdenciários específicos
Pessoas com deficiência no trabalho remoto
Conferências e reuniões on-line
          Recursos específicos para as pessoas com deficiência visual (cegas e com baixa visão)
          Recursos específicos para as pessoas com deficiência auditiva (e/ou surdas)
          Recursos específicos para as pessoas com deficiência física
          Recursos específicos para as pessoas com deficiência intelectual ou no espectro autista
PARTE V. EMPRESAS – COMO GARANTIR UMA CULTURA SAUDÁVEL
25. Criando um ótimo ambiente de trabalho remoto (Mara Rocha)
Great Place to Work
Reinventando as práticas para o trabalho remoto
Criando um ótimo lugar para o trabalho... remoto!
26. Desafios da cultura organizacional no trabalho remoto (Marcelle Cury/Marina Azarite/Joana Carrasco/Leandro P. Barreto)
Prepare-se para novos desafios
Vivem em nós inúmeros eus, coloque-os a favor da estratégia no trabalho remoto
O papel do gestor no ambiente organizacional
Ações de mediação de vivências sociais e educativas
27. Ações de promoção à saúde (Joana Carrasco/Marina Azarite/Fernanda Barreto/Ana Clara Machado/Bruno Jardim/Roberta Carvalho/Marilia Struzziatto Ferreira Florindo)
Saúde mental e emocional
          Ambiente seguro x ambiente tóxico
          Facilitando a comunicação ou controlando o expediente?
Ações generalistas x necessidades individuais
          Ações integradas entre equipes
          Criar ambientes abertos para sugestões e feedbacks
          Exercício de atenção plena (mindfulness)
Case equipe ágil – Retrospectiva de adaptação ao trabalho remoto
Case profissional autônomo – Relato de uma psicóloga
Saúde física e bem-estar
28. Saúde ocupacional e ergonomia (Marilia Struzziatto Ferreira Florindo/Joana Carrasco/João Oliveira)
O que é ergonomia? Qual é a sua importância?
Norma regulamentadora brasileira
Aspectos ergonômicos no trabalho
Recomendações para a rotina do trabalho remoto
Ginástica laboral
          Ginástica de aquecimento ou preparatória
          Ginástica compensatória ou de pausa
          Ginástica de relaxamento
          Exemplos práticos de ginástica laboral em casa
29. Conforto visual e auditivo (João Oliveira)
O conforto visual
O conforto auditivo
PARTE VI. EMPRESAS – COMO LIDERAR OS TIMES REMOTOS
30. Como estruturar um time de liderança para trabalhar com colaboradores remotos (Paulo Emílio Alves dos Santos)
Mecanismo de coordenação
Ambiente virtual
          Complexidade
          Invisibilidade
          Comunicação restrita
Obtendo colaboração no ambiente virtual
31. Promovendo conexão e interação (Victor Patané)
Os migrados
          Tomando a iniciativa
          Promovendo a interação
Nascido remoto
          Da organização à concepção
          Rodando com o time
32. Desenvolvendo colaboração e confiança (Paulo Emílio Alves dos Santos)
O ambiente virtual
A confiança para a colaboração
O modelo de confiança de Reina
33. Reflexões sobre o trabalho remoto: o aprendizado proveniente de relatos negativos (Alessandro Teixeira Reis)
O trabalho remoto no centro da discussão
A internet
As experiências
          Organização
          Respeito
          Transparência
          Confiança
34. Estratégias e ferramentas para liderar os times (João Oliveira)
Liderança
Análise do contexto
Estratégias para a gestão remota
Ferramentas
Outros aspectos relevantes para a gestão
35. Monitoramento de times remotos (Angélica Borges)
Monitorando times remotos
36. Clareza em estabelecer expectativas (Mara Rocha)
Um overview sobre expectativa pelo viés da psicologia
As expectativas e a influência do trabalho remoto
Estruturando comunicação e expectativas claras no trabalho remoto
37. Data-driven management (Alessandro Teixeira Reis)
Metas e dados – a origem dessa relação
OKR – Objectives and Key Results
E o trabalho remoto?
Implantando um modelo data-driven eficiente
38. Liderança remota – breve retrato de uma experiência compulsória (Arnaldo Cruz/Eduardo G. Murad/Eduardo Zanini/Joselaine Vezaro)
Metodologia
          Perfil dos respondentes e cálculo amostral
Dimensões da pesquisa
          Dimensão social
          Comunicação e gestão de conflitos
          Engajamento
          Produtividade e performance
          Autodesenvolvimento
Fechamento e porvir
PARTE VII. EMPRESAS – GESTÃO DE FERRAMENTAS E PROCESSOS PARA O TRABALHO REMOTO
39. Gestão de pessoas e TI: juntos para fazer acontecer! (Álvaro Rodrigues/Glauce Paiva)
40. Infraestrutura e tecnologias utilizadas (Rafael da Silva Tomaz/Izialber Muniz)
Segurança da informação
          Fatores humanos
          Fatores técnicos
41. Conhecimento (Michelle Borges)
Pessoas, processos e tecnologia
Métodos e ferramentas
42. Ferramentas de colaboração (Guilherme Campos/Thiago Vial/Ricardo Lopes Simoni/Álvaro Rodrigues)
Ferramentas de gestão
Ferramentas de comunicação
Ferramentas de criação
Cotidiano da equipe com um escritório virtual
Ferramentas de armazenamento
43. Gerenciando diferenças de fuso horário (Acilio Marinello)
Como explorar favoravelmente as diferenças entre os fusos horários
Ferramentas simples para coordenação
O que é combinado não sai caro!
Sim, o fuso horário mais ajuda do que atrapalha
44. Reuniões (João Oliveira)
Tipos de reunião
Como organizar e executar uma reunião remota
          Reunião de status
          Reunião de trabalho
Quando não realizar uma reunião
45. Práticas ágeis (Alessandro Teixeira Reis/Fernanda Barreto/Fabrício Gama)
Estruturando o fluxo de trabalho
          Estabeleça um fluxo de trabalho
          Organize o backlog
          Defina a duração das iterações
          Estabeleça metas e indicadores
          Defina o formato para divulgação e compartilhe
          Ferramentas digitais como radiador de informação
Ritos e cerimônias ágeis
          Planeje a iteração (Planning)
          Acompanhe a avalie resultados
          Proponha melhorias continuamente
Indo além
Ferramentas para a prática ágil
A execução – Boas práticas e regras de conduta
          Regras gerais
          Durante a reunião
          Outros pontos importantes
46. O desafio de escalar times ágeis remotos (Mauricio Moreira da Silva)
A importância dos times auto-organizados
Comunicação transparente é fundamental
Utilização de ferramentas colaborativas
Pontos-chave no ágil escalado em times distribuídos
Superando as dificuldades
PARTE VIII. CASES
47. PcD na jornada officeless (Fernanda Belmont Reis)
48. Histórias da pandemia (Cacilda Andrade)
49. Case Bemol Digital – Maratona remota de teste (João Clineu Lima da Silva Junior)
50. Casos impulsionados pela pandemia (Cacilda Andrade)
Caso XP
Caso Stefanini
Panorama geral das empresas e colaboradores
Referências
Dedicatória e agradecimentos
Organizadores e autores

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