Jornada da Observabilidade
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Formada em Sistemas da Informação e MBA em Gestão de negócios com
extensão internacional e formação de Coaching/Mentora. Atua na área de TI há
mais de 28 anos, Gestão de Serviços de TI, Engenharia da Confiabilidade (SRE) e
Arquitetura de Soluções.
Autor best-seller, empreendedor, mentor executivo e palestrante. Atua como CEO da Advisor 10X, consultoria técnica e acadêmica que ajuda empresas a multiplicarem resultados aplicando práticas ágeis, DevOps e Lean.
Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração, MBA em telecomunicações, graduação em tecnologia e certificações em agilidade, tecnologia Lean, projetos, processos e serviços.
É fundador da Jornada Colaborativa, comunidade que une especialistas e executivos para escrever livros sobre tecnologia, gestão e carreira. Como iniciativa voluntária, a Jornada Colaborativa doou centenas de livros para desempregados e mais de R$ 500 mil para instituições, somando os direitos autorais e a receita dos eventos em parceria com a Globo, Lojas Renner, Banco PAN, Banco Carrefour, Businessmap e Dynatrace.
Os royalties deste livro também serão doados para a Jornada Colaborativa.
Contato: munizprofessor@gmail.
LinkedIn: Antonio Muniz
Instagram: Antoniomunizoficial
Spotify: AgileTechCast
English version:
Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
CIO, palestrante, mentora e professora universitária, possui mais de 29 anos de experiência liderando a área de Tecnologia em empresas como AmBev, IBM, Sodexo, Santander e Petz. Atualmente é CIO na Copa Energia, maior empresa de distribuição de gás GLP da América. Graduada, pós-graduada e mestre pela FGV, cursa atualmente doutorado em finanças, controladoria empresarial e Sistemas de Gestão, pelo Mackenzie. É vencedora de prêmios de projetos inovadores (2016-2022), liderança (2022-2024) e foi eleita executiva do ano de TI pela IT Midia em 2024. Foi coautora de livros sobre liderança feminina e palestrante em eventos renomados como Brasil Day em Harvard, E-commerce Brasil, Big Data Brasil e TEDx Women Campinas. Suas linhas de pesquisa e palestras são transformação digital, inovação em tecnologia, inteligência artificial e igualdade de gênero em TI. Tendo impactado milhares de pessoas com suas palestras sobre a participação de mulheres no mercado de tecnologia, também organizou a primeira turma em Imersão de Inteligência Artificial só para Mulheres. Seu primeiro livro solo, com o título “Só Podia Ser Mulher!”, traz os principais insights de sua pesquisa de mestrado, a participação de colegas executivas contando histórias emocionantes de suas trajetórias e é sem dúvida um guia de sobrevivência para mulheres (e homens que trabalham com elas) no segmento.
Profissional com 17 anos de experiência na área de tecnologia, tendo transitado por infraestrutura, desenvolvimento e arquitetura de soluções. Nos últimos três anos, assumiu a liderança técnica de equipes SRE, onde tem aplicado sua extensa experiência para promover eficiência e inovação. É apaixonado pelo envolvimento ativo com a comunidade de tecnologia. Frequentemente contribui como palestrante em eventos e atua como mentor para os novos profissionais de DevOps. Sua dedicação à disseminação de conhecimento é evidente em sua participação como líder e coautor do livro “Jornada Cloud Native”.
Entusiasta de tecnologia, trabalha com TI há mais de 25 anos. Atualmente lidera a prática de High Available Solutions da Accenture, atuando em diversos projetos de transformação digital. Formado em Sistemas de Informação com especialização em Orientação a Objetos e Modelos Operacionais de TI com foco em Resiliência. Além disso, possui diferentes certificações técnicas nas áreas de arquitetura, cloud e desenvolvimento de sistemas.
Senior Head de Operações de Tecnologia no grupo Santander, com passagens
por Banco Itaú, Droga Raia, Prodata Mobility e SnapIT. Atualmente lidera a
transformação e convergência das equipes de Operações de TI do Santander no
Brasil, Chile, Uruguai, Peru, Colômbia e Argentina. Formado em tecnologia da informação
na Universidade Nove de Julho, mestrado profissional no Instituto de Pesquisas
Tecnológicas da USP, MBA em Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas,
especialização em Mercado Financeiro na escola de negócio Saint Paul e especialização
em Transformação Digital no MIT Professional Education. Coautor do livro
“Jornada SRE no Brasil” e revisor do livro “Jornada da Observabilidade”.
Apaixonado por esportes, praticante de artes marciais, corridas de rua, natação
e bike, com participação no IronMan 70.3 SP em 2023.
<https://www.linkedin.com/in/wlavieri/>
“O que é “observar” senão o ato de examinar atentamente, prestar
atenção detalhada e analisar minuciosamente um determinado objeto, evento ou
situação? E como essa palavra tão simples pode transformar a maneira como a
tecnologia é aplicada aos negócios?
Através de uma abordagem colaborativa, este livro reúne experiências e
conhecimentos de diversos especialistas, oferecendo uma visão prática e
detalhada sobre como implementar e tirar proveito da observabilidade. Ao
explorar desde os fundamentos até casos práticos, a “Jornada da
Observabilidade” apresenta-se como uma ferramenta indispensável para nós,
profissionais de TI, executivos e todos que buscam excelência na gestão.
Prepare-se para uma imersão que irá transformar a maneira como você
enxerga e gerencia a tecnologia. Embarque nessa jornada e descubra como a
observabilidade pode revolucionar os negócios, proporcionando maior segurança,
eficiência e satisfação. Afinal, em um mundo de tecnologias e dados
exponenciais, observar abre caminho para a tomada de decisão correta, para a
criação do novo e para possibilidades infinitas.”
Claudia Marquesani, prefaciadora
| Comprimento | 24 |
| Edição | 1 |
| Formato | 17x24 com orelhas |
| Idioma | Português |
| ISBN | 978-65-6096-019-0 |
| Lançamento | 31/08/2024 |
| Largura | 17 |
| Lombada | 1 |
| Páginas | 240 |
| Volume | 530,4 |
| Ano | 2024 |
| Sumário | PARTE I. OBSERVANDO OS
CONCEITOS 1. As diferenças
entre observabilidade e monitoramento (Andreia Aranha) Definições de
monitoramento e observabilidade Principais
semelhanças entre monitoramento e observabilidade Construir a
cultura para monitoramento e observabilidade Análise de
maturidade das capabilidades (capability) e plano de confiabilidade para
monitoramento e observabilidade Conclusão 2. A
observabilidade no mundo da nuvem (Vanessa Genaro) O que é a
observabilidade Por que a
observabilidade é importante em um ambiente de nuvem Componentes da
observabilidade na nuvem Implementando a
observabilidade na nuvem Estudo de caso 3. Usando
objetivos de nível de serviço (SLOs) para confiabilidade (Alessandro
Silva/Rodrigo Macia) Introdução aos
objetivos de nível de serviço Abordagens
tradicionais de monitoramento Sistemas
distribuídos aumentam o problema de alerta Conclusão 4. Transformando
dados em ouro (Chee Lai) De volta ao
básico, do byte ao big data Dados puros ou on
the rocks Do micro ao
macro, vamos falar de big data Afinal, como
tudo isso está relacionado à observabilidade? Agora é a hora.
Vamos garimpar, mãos à obra! Classificando
dados Conclusão 5.
Observabilidade em linha com as determinações da LGPD e do Marco Civil da
Internet (Rogerio Castro Rodrigues) Marco Civil da
Internet Lei Geral de
Proteção de Dados (LGPD) Práticas para a
gravação de logs Medidas
essenciais de segurança Retenção e
descarte de logs Conclusão 6. Modelos
estatísticos para redução de incertezas (desvio padrão, 95 percentil e baseline)
(Everton Juniti Ogura) Introdução A estatística da
coisa Fórmulas e
cálculos Exercitando Conclusão 7. Monitoramento
de alertas para um ambiente de TI livre de interrupções (Inaray Sales) Implementação de
monitoramento Tipos de
monitoramento Monitoramento de desempenho Monitoramento de disponibilidade Monitoramento de erros de execução Segurança Experiência do cliente Geração de
alertas e direcionamento Ferramentas de
monitoramento de aplicação e infraestrutura Ferramentas de monitoramento de
aplicação Ferramentas de monitoramento de
infraestrutura Considerações na
escolha de ferramentas 8. Por que squads
têm dificuldade de implementar a observabilidade? (Karin Recchi) Squads e suas
dificuldades com a observabilidade Promovendo a
cultura de observabilidade no squad Os benefícios da
observabilidade no squad Implementando a
observabilidade no squad Uma
observabilidade atualizada Conclusão PARTE II.
OBSERVANDO A INFRAESTRUTURA, A ENGENHARIA E A PRODUÇÃO 9.
Observabilidade como ferramenta para aumento da satisfação dos clientes finais
(Mario Muller/Lucas Lima) Contexto A importância da
confiabilidade e da disponibilidade dos sistemas na era digital Como a
observabilidade pode apoiar os times de TI e de negócio no gerenciamento da
satisfação dos usuários Como a
observabilidade permite detectar falhas rapidamente O que significa
um alto MTTR para o usuário final e o seu custo para as empresas Como a
observabilidade ajuda a reduzir o MTTR A importância de
um atendimento proativo e eficiente Usando
tendências e padrões de comportamento para prevenir a ocorrência de falhas O uso de
automações combinadas com observabilidade para autocorreção Usando métodos
de observabilidade como ferramenta para diagnóstico preciso de causas A importância da
colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operações 10. Como
escolher uma boa suíte de observabilidade (Thiago Segantini) Introdução 1. Defina
objetivos e requisitos 2. O mapeamento
da situação atual ou AS IS 3. Pesquise e
identifique opções 4. Avaliação e
testes práticos (proof of concept) 5. Análise de
custos e benefícios 6. Tomada de
decisão e implementação 11. eBPF – A
fundação da observabilidade moderna (Fabio Wakim Trentini) Introdução –
Breve história do eBPF O que é eBPF e
como ele funciona? Por que o eBPF é
importante para a observabilidade? O papel do eBPF
na observabilidade moderna Desenvolvendo
com eBPF Exemplos
práticos de como criar aplicações eBPF Utilizando as
ferramentas do pacote bpftrace Exemplo real de
como empresas estão usando eBPF para melhorar a observabilidade O futuro do
eBPF, tendências emergentes e inovações 12. Quando
utilizar logs, métricas e traces? (Luiz Renato Mazza) Logs Métricas Trace Como utilizar? Conclusão 13. Ferramentas
de ETL para movimentação de grandes volumes de dados (William Lino) Coletores Time series
databases Sistema de
monitoramento Ferramentas de
ETL para consumo de métricas e enriquecimento de informações Considerações
finais 14. Testes
funcionais e a observabilidade (Felipe Chicralla) Introdução Diferença entre
testar funcionalidades e testar observabilidade Dicas para
execução de testes de observabilidade Mantenha o ambiente de testes muito
semelhante ao ambiente produtivo Teste também o sucesso Faça testes de rastreio Siga acompanhando em produção Force erros Conclusão 15.
OpenTelemetry: o caminho para a observabilidade moderna (Etianne Torres Chan) Desempenho e
observabilidade: a importância no mundo dos negócios contemporâneos Observabilidade:
um conceito vital na engenharia de software OpenTelemetry:
uma solução para a observabilidade tradicional Contraste entre
métodos convencionais e o framework OpenTelemetry: transformando o
monitoramento de operações Instrumentação
automática: simplificando a telemetria em aplicativos Java Modelos de
implantação OpenTelemetry Desafios na
implementação do OpenTelemetry Futuro do
OpenTelemetry Conclusão 16.
Observabilidade em processamento batch (Jose Carvalho – Joca) Introdução Pilares da
observabilidade Observabilidade
orientada ao negócio Ferramenta de
apoio Conclusão 17.
Observabilidade com testes sintéticos (Patrick de Souza Ferreira) Introdução Ganhos ao
utilizar testes sintéticos 1. Maior precisão 2. Antecipação de inconsistências 3. Aumento da frequência de
implementação Criando testes
sintéticos 1. Testes de desempenho 2. Testes em regra de negócio 3. Testes de dependências Conclusão PARTE III.
OBSERVANDO O NEGÓCIO 18. O preço da
visibilidade: estratégia financeira para justificar investimentos em
observabilidade (Renan Torres) Introdução Fundamentos
financeiros Construindo o business
case Observabilidade
para e-commerce 19. Estruturando
observabilidade na prática (Willians Aguiar) Contexto Prática da
escrita compartilhada Logs – um universo
de requisitos técnicos Nível de detalhe dos logs Requisitos a serem avaliados para o
detalhamento de um log Coleta, ingestão, retenção,
eliminação Pesquisar, alertar e monitorar –
Ferramentas para leitura de log Tendências de
mercado Tagueamento Seleção de público 20.
Observabilidade no desenvolvimento ágil: feature ou critério de aceite?
(Felipe Chicralla) Sobre o
desenvolvimento ágil – Manifesto Ágil Metodologias de
implementação da agilidade no desenvolvimento de software E onde entra a
observabilidade? A intercessão
entre o negócio e a infraestrutura Como identificar desvios nos processos
e no funcionamento da aplicação? Quem é responsável por especificar e
pedir a observabilidade? Priorização da
observabilidade no desenvolvimento Por que priorizar? Dificuldades na priorização
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