Jornada da Governança Ágil

Livro físico

PARTE I. A RELEVÂNCIA DA GOVERNANÇA NOS TEMPOS ATUAIS
1. A governança e suas principais vertentes (Maria Heloiza Rodrigues Marin)
1.1. A evolução dos conceitos de governança
1.2. Boas práticas e configurações das estruturas da governança
1.3. A atuação da governança e da gestão
1.4. As principais vertentes de governança
           1.4.1. Governança corporativa
                      1.4.1.1. A relação de governança com riscos e compliance
           1.4.2. Governança de portfólio de projetos e riscos
           1.4.3. Governança de TI
1.5. A influência do ESG
1.6. Os avanços da governança nas empresas
1.7. Considerações finais
2. A importância da governança para as empresas – seus objetivos, impactos e oportunidades (Hanna Urio Ohi/Priscila Cordts/Tatiana Alvisi)
2.1. Benefícios da governança para as empresas
2.2. Limites de atuação e impactos
2.3. Oportunidades
2.4. Conclusões
3. As transformações ágeis e digitais e os novos desafios da governança (Déborah Zavistanavicius)
3.1. Governança no mercado atual e suas percepções
3.2. Práticas atuais na governança
3.3. Dificuldades na realização da transformação ágil/digital
3.4. Sugestões de práticas
3.5. Conclusão
4. Governança, sustentabilidade e impacto social: a importância do ESG (Claudia Marquesani)
4.1. O que é ESG e sua relevância
4.2. ESG e a história
4.3. ESG e métricas
4.4. ESG e governança
4.5. ESG e governança ágil
4.6. Conclusão: o papel da governança para o futuro das organizações
5. Governança x agilidade: rivais eternos ou aliados para a mudança? (Renê Chiari/Vanêssa Santana)
5.1. Introdução
5.2. Agilidade requer estabilidade
5.3. Governança adaptativa
5.4. Resolvendo um ponto de conflito clássico entre agilidade e governança
5.5. Conclusão
PARTE II. AS ABORDAGENS DE GOVERNANÇA ESTÃO ÁGEIS?
6. Limitações das estruturas de governança (Hermann Rego)
6.1. Expectativa x realidade
6.2. Reflexões finais
7. Os antipadrões mais comuns (Henrique Bosquê de Paula Reis/Roberto Kazuo Suetu Júnior)
7.1. Silos organizacionais
7.2. O nível errado de burocracia
7.3. Water-Scrum-fall
7.4. SLA melancia
7.5. Digitalização e pressão comercial constante
7.6. Conclusão
8. Um olhar ágil sobre as abordagens de governança (Werther Krause/Mayla de Oliveira Lemos)
8.1. Princípios de uma governança mais ágil
8.2. A governança pode contribuir para a agilidade dos negócios?
8.3. Governança e agilidade corporativa
9. Um olhar ágil sobre a governança corporativa (Fernanda Thomazino Rodrigues)
9.1. De onde, para onde?
9.2. Então, como orquestrar com agilidade?
           9.2.1. Primeira onda
           9.2.2. Segunda onda
           9.2.3. Terceira onda
9.3. Considerações
10. Um olhar ágil sobre a governança do portfólio (Carlos Magno da Silva Xavier)
10.1. Princípios da governança ágil e enxuta do portfólio de iniciativas
           10.1.1. Alinhamento estratégico
           10.1.2. Customização (tailoring)
           10.1.3. Transparência
           10.1.4. Simplicidade (Lean)
           10.1.5. Cadência
           10.1.6. Flexibilidade
           10.1.7. Informações certas e corretas
           10.1.8. Métricas
           10.1.9. Colaboração
           10.1.10. Tratamento dos riscos
10.2. Conclusão
11. Um olhar ágil sobre a governança de riscos (Hélio Costa)
11.1. Introdução
11.2. Elementos da governança
11.3. Ambiente ágil
11.4. Níveis de gestão de riscos
11.5. Processos de gestão de riscos
11.6. Fluxo iterativo de gestão de riscos
11.7. Ferramenta de suporte
11.8. Conclusão
PARTE III. ATUALIZANDO OS CONCEITOS E IMPACTOS DA GOVERNANÇA ÁGIL
12. A governança ágil (João Emmanuel Anacleto Pessoa)
12.1. Afinal, o que é governança ágil?
12.2. Revelando a governança ágil nas organizações
           12.2.1. Fundamentos de governança ágil
           12.2.2. Adaptando as estruturas de governança
           12.2.3. Preparando as empresas para o futuro
12.3. Considerações finais
13. Quando devemos começar a falar de governança ágil? (Ana Clara Gonzaga/Leandro Palomo)
13.1. Expectativa versus realidade da transformação ágil
13.2. Processos tradicionais e tensão com a equipe operacional ágil
13.3. Uma governança moderna
13.4. A adoção da governança ágil
13.5. Tomada de decisão para adoção da governança ágil
13.6. Vivenciando a adoção
14. Governança ágil é para todos? (Vinicius Rodrigues da Siqueira)
14.1. Empresas que possuem certo grau de agilidade podem aplicar a governança ágil?
14.2. Empresas que possuem certo grau de governança podem aplicar a governança ágil?
14.3. Considerações finais sobre a aplicação da governança ágil
15. Como saber se estamos preparados? (Renata M. N. de Oliveira/Felipe Oliveira)
15.1. Evoluindo para a governança ágil
15.2. Desafios da governança para as organizações
15.3. Desafios da governança para os líderes
16. As atitudes e competências do novo líder necessário para a governança ágil (João Pampolha)
16.1. Habilidades de um líder ágil
           16.1.1. Liderança servidora
           16.1.2. Delegação/empoderamento de times
           16.1.3. Transparência
           16.1.4. Encorajar pessoas
           16.1.5. Centralidade no cliente
           16.1.6. Desenvolvimento de pessoas
           16.1.7. Voltado para resultados (outcome x output)
           16.1.8. Comunicação
           16.1.9 Estimular colaboração
16.2. Habilidades de um líder de governança ágil
           16.2.1. Pensamento sistêmico
           16.2.2. Conhecimento dos domínios da governança ágil
           16.2.3. Conhecimento sobre Lean Digital
           16.2.4. Controle
           16.2.5. Pensamento crítico
16.3. Conclusão
17. Habilitadores e bloqueios da governança ágil (Mayla de Oliveira Lemos)
PARTE IV. AGF – AGILE GOVERNANCE FRAMEWORK
18. Modelo de governança ágil – Fundamentos (João Emmanuel Anacleto Pessoa/Rosangela Riccotta)
18.1. Fundamentos do modelo de governança ágil
           18.1.1. As novas finalidades da governança – valores, pilares e capacidades fundamentais
           18.1.2. Elementos-chave para a governança ágil nas empresas atuais
           18.1.3. Cultura
           18.1.4. Relacionando os elementos-chave de governança com suas novas finalidades
19. O modelo AGF (Agile Governance Framework) (Felipe Oliveira/João Emmanuel Anacleto Pessoa)
19.1. O que é o Agile Governance Framework?
19.2. Propósito
19.3. Missão
19.4. Princípios majoritários
19.5. Liderança para o AGF
19.6. Domínios do AGF
           19.6.1. Estratégia
           19.6.2. Tático
           19.6.3. Experimentação
           19.6.4. Processos
           19.6.5. Pessoas
           19.6.6. Tecnologia
19.7. Considerações finais
20. Domínio “Estratégia” (Nelson Rosamilha)
20.1. Uma governança mais ágil no nível estratégico
20.2. Implementando a governança estratégica
20.3. Fatores críticos de sucesso
20.4. Conclusão
21. Domínio “Tático” (Ronaldo Guedes Junior)
21.1. A evolução do planejamento
21.2. Da estratégia à execução por meio do tático
           21.2.1. Princípio 1: traduzir a estratégia em termos operacionais
           21.2.2. Princípio 2: alinhar a organização à estratégia
           21.2.3. Princípio 3: transformar a estratégia em tarefa de todos
           21.2.4. Princípio 4: converter a estratégia em processo contínuo
           21.2.5. Princípio 5: mobilizar a mudança por meio da liderança executiva
21.3. Florescimento da agilidade
21.4. Conclusão
22. Domínio “Processos” (Priscilla Sobreira dos Santos/Thais Bittencourt de Almeida)
22.1. Começar pelo PORQUÊ, com foco nas PESSOAS
22.2. Por que aplicar esse conceito na implantação de processos?
22.3. Como aplicar esse conceito na implantação de processos?
22.4. Rotinas são importantes?
22.5. O que governar e como garantir resultados?
22.6. A governança deveria abranger métodos?
22.7. Alguns fatores importantes para o sucesso
22.8. Usar a tecnologia como aliada para trazer velocidade!
22.9. Governança não é burocracia!
23. Domínio “Pessoas” (Thais Bittencourt de Almeida/Priscilla Sobreira dos Santos)
23.1. Conhecendo as pessoas
23.2. Estruturando equipes
23.3. Fortalecendo pessoas e equipes
23.4. Criando excelência
23.5. Formando sucessores
24. Domínio “Experimentação” (Vanessa Genaro)
24.1. Contexto sobre governança e processos
24.2. Construindo processos enxutos
24.3. Conclusão
25. Domínio “Tecnologias” (Rosangela Riccotta)
25.1. Pilares da governança de TI
25.2. Como estamos hoje?
25.3. Considerações finais
26. Mecanismo “Decisões de governança” (Irene Nagase/João Emmanuel Anacleto Pessoa)
26.1. Roteiro para tomada de decisões da governança ágil
           26.1.1. Passo 1: identificar o ecossistema
           26.1.2. Passo 2: identificar os objetivos estratégicos
           26.1.3. Passo 3: classificar as decisões, definir as alçadas e os escalonamentos
           26.1.4. Passo 4: implementar e melhorar continuamente
26.2. Considerações finais
27. Mecanismo “Gestão de metas e resultados” (Israel Christof/Júnior Rodrigues)
27.1. Estrutura de governança ágil e leve
27.2. Gestão de metas e resultados
28. Mecanismo “DevGovOps” (Daniela Toledo Santana/João Emmanuel Anacleto Pessoa)
28.1. Afinal, como o DevOps se integra à agilidade e à governança?
28.2. Convergindo DevOps e governança ágil?
28.3. Segurança e governança contínua
28.4. Conclusão
PARTE V. IMPULSIONADORES DA GOVERNANÇA ÁGIL
29. Diagnóstico automatizado de governança ágil (Werther Krause)
29.1. Perspectivas de diagnóstico de governança ágil
29.2. O primeiro passo de uma transformação ágil
29.3. Radares de agilidade
           29.3.1. Agile Governance Navigator
           29.3.2. Agilometer
           29.3.3. Agile Health Check
           29.3.4. Agile Fluency® Model
           29.3.5. Comparative Agile Survey
           29.3.6. PAQ
           29.3.7. Agility Health Radar
           29.3.8. Roda Ágil
           29.3.9. Squad Health Check
29.4. Críticas/Conclusões
30. Dinâmicas para manter a governança ágil (Milton Dias de Freitas Jr.)
30.1. Diálogo
30.2. Transparência
30.3. Métricas – conhecer o que está funcionando
30.4. Processos e ferramentas como mecanismo de mudança
30.5. Inovação aberta
30.6. Retroalimentação dos aprendizados gerados
30.7. Considerações finais
31. Destravando o potencial do time de governança ágil (Diego Ciarrochi/Clovis Bergamo Filho)
31.1. A evolução do modelo tecnológico e a governança coletiva
31.2. Topologias de times e governança ágil
           31.2.1. Passo 1 – Definindo suas dimensões estratégicas
           31.2.2. Passo 2 – Organizando em times menores, cada time uma pequena organização
           31.2.3. Passo 3 – A comunicação e integração nas redes
           31.2.4. Passo 4 – Um novo arranjo
           31.2.5. Passo 5 – Criando um ambiente seguro nas redes e o estado de flow
31.3. Novo modelo de empresa TEAL
31.4. Novo modelo mental das organizações e governanças ágeis
32. Repensando o financiamento e o orçamento para atender à governança ágil (Cristiano Hermogenio Heringer)
32.1. Os entraves da visão clássica de planejamento de orçamento (budgets)
32.2. Governança ágil – visão de planejamento de investimentos incremental
           32.2.1. Etapa 1 – Organizar um planejamento de custos e investimentos nos projetos
           32.2.1. Etapa 2 – Gerenciar e controlar um planejamento de custos e investimentos dos projetos
32.3. A governança ágil e os indicadores de recursos e pessoas
32.4. Aplicando Lean Budget para governança ágil
32.5. Por que utilizar governança ágil na gestão de orçamentos?
32.6. Governança ágil: canvas para incremento do programa de investimento
32.7. Considerações finais
33. O próximo passo na transformação ágil e digital (Fabio de Moraes Rocha/Alan Carvalho Arantes/João Emmanuel Anacleto Pessoa)
33.1. Fatores para o sucesso da transformação digital
33.2. Alinhamento da transformação ágil e digital com governança ágil
33.3. Novas oportunidades
34. Visões futuras sobre governança ágil (Celso Malachias)
34.1. Objetivo
34.2. Governança ágil e o futuro
34.3. Ameaças ou oportunidades?
34.4. Qual a importância de monitorar o mercado?
34.5. Como perceber as mudanças na sociedade?
34.6. Como se beneficiar ou beneficiar a sociedade com essas oportunidades?
34.7. Conclusões
PARTE VI. CASES DE GOVERNANÇA ÁGIL
35. Case – Gamificação no processo de gestão de mudanças em TI (Patrícia Mouco)
36. Case – Implementação de governança através de um modelo ágil (Bruna Ziviani/Carolina Villa)
37. Case – Impressões de uma governança ágil na área da educação (Ana Clara Gonzaga/Leandro Palomo)
38. Case – Norteadores culturais para uma governança ágil e digital (Jean Raphael Beribos)
39. Case – Governança de dados ágil (Leonardo Lima)
40. Case – Excelências na gestão ágil de mudanças através de modelo automatizado de avaliação de riscos (Vanderlei Guimarães)
41. Case – Como integrar diferentes modelos de governança de forma ágil em uma fusão de fintechs (Aline Gomes)
42. Case – Utilizando um viés ágil na implementação de gestão de serviços (Luciane Mari)
43. Case – Governança e gestão ágil com Flight Levels (Jorge Luis Silva Marcondes)
44. Case – Governança ágil do ciclo de vida de sistemas e aplicações (Clara Érica Takayama de Castro)
Dedicatória e agradecimentos
Autores
Referências bibliográficas