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eBook: ISO 21500 Orientações sobre gerenciamento de projetos: diretrizes para o sucesso



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Walther Krause
Engenheiro mecânico (UFRJ), Mestrado IAG (PUC/RJ). PMP, Lean SixSigma Green Belt e SAFe®. Diretor de Riscos Empresariais Claro e Ex-Presidente do PMI Rio. Coordenador da ABNT. Autor de livros sobre PMO, governança e agilidade.

English version:
Mechanical engineer at UFRJ, with a master’s degree from IAG PUC/RJ. PMP, Lean Six Sigma Green Belt and SAFe®. Claro Corporate Risk Manager and former president of PMI Rio. ABNT coordinator. Author of books on PMO, governance and agility.

O sucesso dos projetos trará melhores resultados para todos, em todos os momentos. Como obtê-lo? A resposta está no modelo de gestão. Aplicando as diretrizes da ABNT NBR ISO 21500 é possível otimizar o uso de recursos, obter prazos menores, ampliar os benefícios desejados e atender às expectativas de todas as partes interessadas.

Se você é um profissional que busca o sucesso pessoal e da organização, o gerenciamento de projetos estará em seus objetivos. A evolução no mundo atual é através de projetos bem gerenciados. É o melhor caminho para superar os desafios num cenário de constantes mudanças. As organizações com melhores resultados possuem maturidade no emprego das melhores práticas em gerenciamento de projetos. Isso não é por acaso e nem ocorre rapidamente. É a consequência de um processo de capacitação dos profissionais que formam as equipes de projeto e da construção de uma boa governança dos projetos.

O desenvolvimento começa ao conhecer as melhores práticas do gerenciamento de projetos. Este livro introduz a primeira norma internacional para orientar como os projetos devem ser gerenciados – trata-se da ABNT NBR ISO 21500 – Orientações sobre o gerenciamento de projetos. Esta norma foi criada pelo International Organization for Standardization (ISO) e traduzida pela Comissão Especial 93, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). É uma das normas mais procuradas no mundo e reconhecida oficialmente por muitos países.

O objetivo deste livro é traduzir as diretrizes gerais da norma internacional para o uso prático e destacar pontos relevantes que são fatores críticos para o sucesso dos projetos.

O livro destaca os principais itens para conquistar o sucesso no gerenciamento de projetos: governança de projetos, formação de equipes de grande desempenho, gestão da qualidade, os processos do gerenciamento de projetos e as diretrizes gerais para implementação das melhores práticas.

Um gerente de projetos experiente ou em formação poderá encontrar informações muito úteis para o melhor exercício de suas atividades. Além disso, todo profissional que trabalha em projetos deve conhecer a Norma ABNT NBR ISO 21500 com profundidade.

Atinja o sucesso através de projetos bem gerenciados!

Comprimento 0
E-ISBN 978-85-7452-687-4
Edição 1
Idioma Português
Lançamento 21/07/2014
Largura 0
Lombada 0
Páginas 144
Ano 2014
Sumário

Introdução 

1. Normalização

   Normas Internacionais

   Importância das Normas Internacionais

   ISO (International Organization for Standardization)

   IEC (International Electrotechnical Commission)

   ITU (International Telecommunications Union)

   Outros Tipos de Normas

   Objetivos da Normatização

   Benefícios da Normatização

   Processo de Elaboração de Normas Brasileiras

   Participação nos Trabalhos da ISO

2. A Estrutura da ABNT NBR ISO 21500

   O Escopo da Norma ABNT NBR ISO 21500

   A Estrutura da Norma ABNT NBR ISO 21500

3. Comparação da ABNT NBR ISO 21500 com o Guia PMBOK®

4. Projetos

   Se é Novo, é Projeto

5. Gerenciamento de Projetos

6. Contexto do Projeto

7. Ciclo de Vida do Projeto

   PDCA e Ciclo de Vida de Projetos

8. Organização

9. Gestão Estratégica

10. Processos

   Cadeia de Valor

   Hierarquia de Processos

11. Qualidade

   O Que é Qualidade?

   Qualidade do Produto x Qualidade do Processo

   Sistema de Gestão da Qualidade

   Princípios de Gestão pela Qualidade

12. Governança Corporativa

   As sete principais características da boa governança

   Equidade

   Estado de Direito

   Transparência

   Responsabilidade Corporativa

   Decisões Orientadas por Consenso

   Eficácia e Eficiência

   Prestação de Contas (Accountability)

   Governança do Gerenciamento de Projetos

   Princípios da Governança do Gerenciamento de Projetos

13. Partes Interessadas em Gerenciamento de Projetos

14. O Gerente de Projetos – Liderando o Sucesso!

15. Formando Equipes de Grande Desempenho

   Formação de Equipes de Projeto

   Trabalho em Equipe

   Passos para a formação de equipes

   A Seleção da Equipe Ideal

16. Grupos de Processos e Grupos de Assunto

   Grupos de Processos

   Grupos por Assuntos

17. Aplicação da ABNT NBR ISO 21500

   Iniciação

   Identificar as Partes Interessadas

   Desenvolver Termo de Abertura do Projeto

   Estabelecer a Equipe do Projeto

   Planejamento

   Desenvolver Planos de Projeto

   Definir o Escopo

   Criar Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

   Definir Atividades

   Sequenciar as Atividades

   Estimar os Recursos

   Desenvolver o Cronograma

   Definir a Organização do Projeto

   Estimar Custos

   Desenvolver o Orçamento

   Identificar os Riscos

   Avaliar os Riscos

   Planejar a Qualidade

   Planejar as Aquisições

   Planejar as Comunicações

   Implementação

   Dirigir o Trabalho do Projeto

   Gerenciar as Partes Interessadas

   Desenvolver a Equipe do Projeto

   Tratar os Riscos

   Executar a Garantia da Qualidade

   Selecionar Fornecedores

   Distribuir as Informações

   Controle

   Controlar o Trabalho do Projeto

   Controlar Mudanças

   Controlar o Escopo

   Controlar os Recursos

   Gerenciar a Equipe do Projeto

   Controlar o Cronograma

   Controlar os Custos

   Controlar os Riscos

   Executar o Controle da Qualidade

   Administrar Aquisições

   Gerenciar a Comunicação

   Fechamento

   Coletar Lições Aprendidas

   Fechar Fase do Projeto ou o Projeto

18. Implantando a ABNT NBR ISO 21500

   Introdução

   Obter Apoio da Alta Administração

   Realizar Diagnóstico na Empresa

   Preparar o Plano do Projeto

   Desenhar a Metodologia a Ser Implantada

   Adequar os Sistemas de Gestão à Metodologia

   Executar Projeto Piloto

   Capacitar as Equipes

   Gerenciar a Mudança

   Criar Prática de Auditoria Periódica

   Avaliar Resultados

   Conclusão

Referências Bibliográficas

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