Negócios
eBook: Planejamento em 140 Tweets
Seja qual for a sua profissão, toda vez que a natureza temporária do trabalho surgir, diferentemente do trabalho de rotina, você estará diante de um projeto. E gerenciar esse esforço é muito diferente de gerenciar a rotina. O público principal do li..
R$ 20,00
eBook: Gestão Educacional - Planejamento Estratégico e Marketing
A velocidade e o volume de novas informações que estão sendo disponibilizadas a cada dia têm aumentado significativamente o conhecimento das pessoas e alterado seu comportamento enquanto clientes e provocado uma constante modificação dos mercados con..
R$ 30,00
eBook: Implantando Governança Ágil - MAnGve
O MAnGve (pronuncia-se “mangue”) é um framework para implantação e melhoria dos processos de governança e gerenciamento dos serviços de TIC nas organizações através de uma abordagem ágil, com foco prático e orientações que procuram superar as princip..
R$ 54,00
eBook: Implantação de um Governo Eletrônico e-Gov
Este livro, além de apresentar novos conceitos que impactam a administração pública, trata das linhas básicas para o desenvolvimento de um sistema universal GED (Gerenciamento Eletrônico de Documento) e workflow (fluxo de trabalho), podendo ser impla..
R$ 30,50
eBook: Clientes & Empresas Como Cães & Gatos
Muitas empresas hoje investem milhões em campanhas publicitárias, tentando conquistar clientes através de uma suposta amizade, com promessas de relacionamentos próximos, de companheirismo e dedicação – propostas de relacionamento CACHORRO, principalm..
R$ 29,00
eBook: Não atenda clientes, atenda pessoas
Fruto de um intenso trabalho de pesquisa realizado durante vários meses em mais de 300 lojas, 105 consultórios médicos e 67 diferentes empresas, além de extenuantes ligações feitas para call centers, ‘Não atenda clientes, atenda pessoas’ é mais do qu..
R$ 40,00
eBook: Implantando a Governança de TI - da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços (3ª edição)
Este livro apresenta uma visão integrada e inovadora da Governança de TI que pode ser adaptada para vários ambientes organizacionais. A partir de um modelo genérico, os autores detalham as etapas de planejamento, implementação e gestão da Governança..
R$ 65,00
eBook: Planejamento com Arte e Técnica
O objetivo desta obra é disponibilizar informações e conhecimentos adquiridos ao longo de alguns anos de experiência em planejamento, contribuindo para as discussões e análises de ferramentas e métodos disponíveis e praticados por grandes e conceitua..
R$ 34,00
eBook: Gestão Pública
Pela variedade, atualidade e relativa profundidade de assuntos abordados, a obra é indispensável aos profissionais de portfólio, programas e projetos do setor público, mas também é uma referência atual e relevante para profissionais da iniciativa pri..
R$ 68,00
eBook: Gerente também é Gente... Um Romance sobre Gerência de Projetos
Esta é a história de Leonardo Flick. Um profissional que gosta de seu trabalho e que acaba de ser promovido a gerente de projetos. Ele não faz a menor idéia do que vem a ser isso ou mesmo o que é esperado dele. O fato é que ele passa a ter que abando..
R$ 43,00
eBook: HTML 5 - Embarque Imediato
Por que HTML 5 hoje? Mesmo ainda não sendo uma recomendação oficial do W3C, e este processo é longo, a discussão em torno do HTML 5 já faz parte do dia a dia de designers e desenvolvedores. O HTML 5 não é uma ruptura, é a continuidade e a evoluç..
R$ 43,00