eBook: Jornada RH Ágil
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Psicóloga, Psicanalista Organizacional, Coach e Agilista. Mestre em Sociedade e Cultura (UFAM). Especialista em Psicologia Clínica (CFP) e Psicologia Jurídica (UERJ). MBA em Gestão de Projetos (FGV). Certificada Scrum Master (PSM-I). Entrepreneurship in Emerging Economies (Harvard University). Foi VP de Eventos e Disciplined Agile Champion do PMI-Rio. É coautora e organizadora de livros. Idealizadora da Quarentena Business.
Autor best-seller, empreendedor, mentor executivo e palestrante. Atua como CEO da Advisor 10X, consultoria técnica e acadêmica que ajuda empresas a multiplicarem resultados aplicando práticas ágeis, DevOps e Lean.
Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração, MBA em telecomunicações, graduação em tecnologia e certificações em agilidade, tecnologia Lean, projetos, processos e serviços.
É fundador da Jornada Colaborativa, comunidade que une especialistas e executivos para escrever livros sobre tecnologia, gestão e carreira. Como iniciativa voluntária, a Jornada Colaborativa doou centenas de livros para desempregados e mais de R$ 500 mil para instituições, somando os direitos autorais e a receita dos eventos em parceria com a Globo, Lojas Renner, Banco PAN, Banco Carrefour, Businessmap e Dynatrace.
Os royalties deste livro também serão doados para a Jornada Colaborativa.
Contato: munizprofessor@gmail.
LinkedIn: Antonio Muniz
Instagram: Antoniomunizoficial
Spotify: AgileTechCast
English version:
Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
Agile Expert, Treinadora Management 3.0, Instrutora de treinamentos com foco em agilidade na Carbono Consultoria & Treinamentos. Com 14 anos de experiência na área de tecnologia, sendo os últimos sete com foco em gestão e motivação de pessoas. Certificações: CSM, KMP I, KMP II, CLF, Management 3.0 e Leader Coach.
Desde 2005 no mercado, tendo atuado em melhoria de processos, desenvolvimento de software, RH, treinamento e agilidade. Ajudou empresas de diversos segmentos em projetos de TI, transformação digital e certificação MPSBr e CMMI. MBA em Engenharia de Software pela UFRJ e certificado KMP, Green Belt, SAFe®, CSM, CSPO, Management 3.0, entre outras.
Apaixonado por desenvolvimento de software, produtos e pessoas. Utiliza Lean Agile e práticas da Management 3.0 para obtenção de times de alta performance. Sempre disponível para trocar experiências sobre agilidade, métricas, métodos de aprendizagem e produtividade, seja nas palestras em eventos como o TDC, meetups ou convites para bate papos em empresas. No tempo livre, curte sua família, ler livros e jogos.
Brasileira, casada, mãe do Bernardo, graduada em Psicologia pela UFRJ, com MBA em Administração pela FGV/RJ e Mestrado pelo IAG/PUC-Rio. Apaixonada pelo tema “pessoas”, atua há mais 15 anos em projetos de desenvolvimento organizacional. No momento, está responsável por treinamento e desenvolvimento, carreira e sucessão, desempenho e clima organizacional em uma empresa de grande porte.
Especialista em Neuropsicologia e Desenvolvimento Humano, atua há mais de 10 anos na área de Psicologia Clínica e Coach de líderes, além de ministrar aulas e palestras em todo o território nacional. Cofundadora do evento Fail Nights – onde o fracasso merece aplausos.
A Jornada do RH Ágil apresenta as principais práticas e conceitos para tornar o seu RH estratégico. Estes temas irão ajudar você a compreender como aumentar a contribuição do RH para a sustentação e execução das estratégias de negócio.
- ¬ Conteúdo criado por 52 pessoas com experiências diversificadas e forte atuação no mercado
- ¬ Ligação com o Manifesto da Liderança Ágil na era digital
- ¬ Prefácio de Werther Krause e homenagem ao amigo Paul Dinsmore
- ¬ Prefácio de Thiago Brant, fundador da Agile People Brasil
A Jornada Colaborativa
Era uma vez um professor universitário que sonhava lançar um livro desde 2007... Após algumas tentativas, o sonho começou a ser concretizado em 2017 com o livro Jornada DevOps, mas alguns obstáculos familiares travaram sua evolução após a escrita de 3 capítulos.
Em setembro de 2018, durante sua palestra na PUC Minas, surgiu um click: “Será que outras pessoas apaixonadas por DevOps ajudariam com a escrita colaborativa?” Dezenas de pessoas aceitaram o convite e o livro foi lançado para 350 pessoas no dia 06 de junho de 2019 no Centro de Convenções SulAmérica – Rio de Janeiro.
A escalada dos times gerou novas amizades, aprendizados, doação de R$ 251.500,00 para instituições com o lançamento de 11 livros e sonhamos transformar mais vidas com a inteligência coletiva com apoio de empresas amigas.
Antonio Muniz
Fundador da Jornada Colaborativa, organização e curadoria de 20 livros.
Juliano Granadeiro
Líder do time organizador do livro, curadoria e revisão técnica.
Coautores:
Amanda Bucar
Ana Carolina Eloy
Ananda Rodrigues de Almeida
Anderson Jordão Marques
Andresa Fogel
Antonio Muniz
Artemis Romano
Atila Belloquim
Bárbara Cabral
Bruna Emanuelle von Runkel
Bruno Leonardo Rosa
Cesar Augusto Tomaz
Coaracy Gomes da Silva Junior
Elisete Vasconcelos
Elizabeth Borges
Fabrício Gama
Felipe Oliveira
Fernanda Santos Tenreiro Quintanilha
Glauce Paiva
Guayçara Gusmon Gonçalves
Ieda Sales
Isabel Coutinho
Jalme Pereira
Jaqueline Monteiro
Juliana Spanevello Fitz Cainelli
Juliano Granadeiro
Júnior Rodrigues
Laura Delgado
Lídia Frossard
Lilian Sanches
Marcela Pimenta
Marcelo Antonelli
Marcilene Scantamburlo
Marcio Luiz Reis e Pimenta
Meny Ribas
Natalie Nitz
Paulino Meira
Paulo Boccaletti
Paulo Emilio Alves dos Santos
Regiane Moura Mendonça
Renata Carvalho
Ricardo Batista Miluzzi
Robertha Magalhães Rodrigues
Robson Carmo
Rodrigo Monteiro
Samara Marques
Tatiana Grego
Thayana Brider
Vanessa Tchalian
| E-ISBN | 9786588431290 |
| Edição | 1 |
| Idioma | Português |
| Lançamento | 13/09/2021 |
| Páginas | 296 |
| Ano | 2021 |
| Sumário | PARTE I. A IMPORTÂNCIA DO RH ÁGIL 1. Gerações e suas características (Meny Ribas) Um marco na história do mercado de trabalho Quatro gerações: conflitos ou convergência de interesses? O papel da liderança na interação entre as quatro gerações Desafios para o RH ágil 2. Mudanças causadas pelos avanços tecnológicos (Bárbara Cabral) Conectividade, inclusão e as comunidades de prática 3. Evolução do mercado de trabalho (Andresa Fogel/Ananda Rodrigues de Almeida) Um pouco de história A era digital Como chegamos à gestão estratégica de pessoas: as fases do RH 4. Mundo VUCA (Ananda Rodrigues de Almeida) Como o VUCA afeta o mercado de trabalho Como o VUCA afeta o RH 5. Manifesto Ágil e sua origem (Felipe Oliveira) A história por trás do manifesto O tal do Manifesto Ágil Primeiro valor – Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas
Segundo valor – Software em funcionamento mais que documentação abrangente
Terceiro valor – Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos
Quarto valor – Responder a mudanças mais que seguir um plano
Os 12 princípios por trás do Manifesto Ágil 6. Ser ágil não é prerrogativa da TI (Júnior Rodrigues) E os recursos humanos? Value Stream Mapping Conclusão 7. Manifesto do RH Ágil (Ricardo Batista Miluzzi) PARTE II. POR ONDE COMEÇAR? 8. Cultura (Andresa Fogel/Elizabeth Borges/Lídia Frossard) O conceito de cultura organizacional A origem Os componentes da cultura organizacional Diferentes tipos de cultura organizacional Transformação da cultura organizacional O papel da área de recursos humanos 9. Management 3.0 – Culture book (Ricardo Batista Miluzzi/Isabel Coutinho) Como criar um guia de cultura? Mas por que as empresas devem possuir um guia de cultura? Qual o papel da liderança no guia de cultura? Como saber se você está alinhado aos valores da organização? 10. Management 3.0 – Value stories (Fabrício Gama/Isabel Coutinho/Ricardo Batista Miluzzi) 11. Management 3.0 – Identity symbols (Isabel Coutinho/Ricardo Batista Miluzzi) Ikigai Identificando símbolos 12. Importância do ambiente para disseminação da cultura ágil (Marcelo Antonelli/Samara Marques) O ambiente de trabalho Importância do ambiente de trabalho no resultado da companhia Os ambientes e os gestores tóxicos 1. Absenteísmo
2. Falta de respeito por parte dos superiores
3. Problemas de comunicação
4. Falta de perspectivas para o colaborador
5. O líder ditador
6. Assédio moral
Doenças causadas por ambientes tóxicos Construindo um ambiente fértil para disseminar a cultura ágil 13. Como criar uma organização inclusiva (Amanda Bucar) O que não é inclusão? Como criar uma organização inclusiva? 14. Estratégia para implantação de um RH ágil (Júnior Rodrigues/Thayana Brider/Robertha Magalhães Rodrigues) Contexto Habilitando a agilidade
Papel dos líderes
Interação com as equipes
Capacitação dos colaboradores
Consolidando a estratégia ARM Canvas 15. Importância do ciclo de melhoria (Coaracy Gomes da Silva Junior/Juliano Granadeiro) Cultura de experimentação Redução do ciclo de feedback 16. People analytics (Bruno Leonardo Rosa/Marcio Luiz Reis e Pimenta/Regiane Moura Mendonça) Mas o que é people analytics? Mas como funciona o people analytics? 1. Avaliação de desempenho
2. Recrutamento
3. Colaboração
4. Gestão de talentos
Quais são os desafios da implementação? Conclusão PARTE III. COMO ATRAIR E DESENVOLVER TALENTOS 17. Employee experience x people experience (Marcela Pimenta/Samara Marques/Elisete Vasconcelos/Laura Delgado) 18. Employer branding (Danielle Massad/Ana Carolina Eloy) 19. Como encontrar o candidato perfeito? Estratégias na busca por profissionais (Vanessa Tchalian) 20. A tecnologia e seus benefícios na atuação de processos seletivos (Regiane Moura Mendonça/Jaqueline Monteiro) Recursos humanos 4.0 Recrutamento e seleção 4.0 O uso da tecnologia nos processos seletivos Benefícios da tecnologia nos processos seletivos 21. Seleção às cegas (Ieda Sales) Como funciona Passo a passo da seleção às cegas Quais as vantagens? Quem está aplicando? 22. Education recruiting (Vanessa Tchalian) 23. Inbound recruiting (Regiane Moura Mendonça/Danielle Massad/Vanessa Tchalian) Inbound marketing Inbound recruiting Como utilizar inbound recruiting Benefícios do inbound recruiting 24. Scrum (Anderson Jordão Marques/Cesar Augusto Tomaz) Exemplo fictício de como o Scrum pode ajudar no dia a dia do RH 25. Kanban (Coaracy Gomes da Silva Junior/Cesar Augusto Tomaz) Kanban no RH Kanban e sua história Pare de começar e comece a terminar – Kanban para o trabalhador do conhecimento Onde posso usar o Método Kanban Mas como começar? 26. Onboarding (Glauce Paiva/Jaqueline Monteiro) Exemplo de quando não existe um onboarding adequado na empresa (depoimento) Quais são as melhores práticas de onboarding? Cinco dicas de ouro para transformar o onboarding em uma poderosa ferramenta de retenção Conclusão 27. Competências como estratégia e criação de vantagem competitiva (Atila Belloquim) Competências Silos de informação e visão holística RH estratégico Arquitetura corporativa Conclusão 28. Desenvolvimento de soft skills (Marcilene Scantamburlo/Eduardo Brasil Barbosa Junior/Jalme Pereira/Danielle Massad) 29. RH no desenvolvimento de líderes (Tatiana Grego) 30. Management 3.0 – Matriz de competência (Juliana Spanevello Fitz Cainelli) 31. Andragogia (Regiane Moura Mendonça) Histórico Conceito Teorias andragógicas Aprendizagem direcionada
Aprendizagem centrada no aluno
Pedagogia crítica
Aprendizagem experimental
Andragogia nas empresas 32. Uso de gamificação no desenvolvimento de competências (Meny Ribas) 33. Learning experience como design instructional (Regiane Moura Mendonça) Educação corporative Design instructional Learning experience 34. Feedback (Jalme Pereira/Marcilene Scantamburlo) Importância do processo de feedback Tipos de feedback Feedback impulsionador (positivo ou corretivo)
Feedback inespecífico
Feedback paralisador
Técnicas de feedback Feedback 360°
Feedback sanduíche
Feedback wrap
Competências necessárias para um bom feedback Dicas para uma boa reunião de feedback 35. Avaliação de desempenho (Guayçara Gusmon Gonçalves) Modelos de avaliação Plano de desenvolvimento e ações meritocráticas 36. Tipos de carreira e o mundo ágil (Natalie Nitz/Paulo Emílio Alves dos Santos) Carreiras tradicionais Carreira em Y Carreiras modernas Carreira em T
Carreira em W
Carreira sem fronteiras
Carreiras inteligentes
Conclusão PARTE IV. COMO MELHORAR A RETENÇÃO DE SEUS TALENTOS E SUA SAÍDA DA ORGANIZAÇÃO 37. Motivadores intrínsecos e extrínsecos (Thayana Brider) Motivadores extrínsecos Motivadores intrínsecos Moving motivators 38. Management 3.0 – Calendário Niko-Niko (Isabel Coutinho/Fabrício Gama) 39. Aplicação do eNPS (Fernanda Santos Tenreiro Quintanilha/Regiane Moura Mendonça) 40. Premiação e reconhecimento (Guayçara Gusmon Gonçalves/Robertha Magalhães Rodrigues/Isabel Coutinho) 41. EVP (Regiane Moura Mendonça) O EVP Recrutamento eficaz
Engajamento
Fidelização de talento
Implantando EVP 42. Officeless (Artemis Romano/Paulino Meira) O poder da flexibilidade Prós e contras do trabalho remoto Como fazer acontecer o officeless 43. Gig economy (Regiane Moura Mendonça/Fernanda Santos Tenreiro Quintanilha) Conceito Tendências Perfil do profissional Características do trabalho na gig economy Utilizar ou não utilizar? E para as empresas? 44. Meritocracia (Guayçara Gusmon Gonçalves/Paulino Meira) 45. Modelos de gestão organizacional (Robson Carmo) Linear Funcional Linha-staff Matricial Departamentalização Geográfica ou territorial
Clientes
Processos
Projetos
Holocracia Modelos organizacionais e práticas ágeis 46. Tornando a saída mais humanizada (Regiane Moura Mendonça/Fernanda Santos Tenreiro Quintanilha) O processo de desligamento A humanização do processo de desligamento Outplacement PARTE V. CASES PARA INSPIRAR SUA JORNADA 47. Ensinando agilidade na prática (Rodrigo Monteiro) 48. A aplicação do Ikigai como instrumento de desenvolvimento e descobertas de carreira (Bruna Emanuelle von Runkel/Anderson Jordão Marques) 49. Como o RH utilizou o Scrum e a gestão visual para reduzir a distância entre times distribuídos (Lilian Sanches) Aumento de autonomia, produtividade e resultados Mensuração real dos resultados e avanços Equipe mais preparada, engajada e motivada Melhoria nos relacionamentos, sinergia e comunicação entre o time Processos simples, claros e uniformes Conclusões finais 50. Uma solução de matching para recrutamento e seleção (Daniel Strinta) Apresentação da empresa e case Começando pelas dores Mindset construído a quatro mãos Solução Resultados obtidos Referências Dedicatória e agradecimentos Biografia dos coautores e organizadores |
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