Falir Jamais! - Gestão Correta x Crise
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graduado em Administração de Empresas e pós-graduado em Análise de Sistemas, possui MBA em Tecnologia da Informação na Web pela FGV. Com mais de 30 anos de atuação profissional e cargos técnicos e gerenciais, trabalhou em empresas de médio e grande porte, tais como Copersucar, SENAC, SEBRAE, Zanthus, entre outras. Foi professor universitário. É especialista em recursos humanos, finanças, tecnologia da informação e nas normas ISO 9000, sendo Lead Auditor pela Perry Johnson Inc., desenvolvendo inclusive softwares para essa área. Atualmente é Diretor da Zamplex Consultoria. Autor de artigos sobre gestão empresarial publicados em jornais, revistas e sites.
Gestão não é para amadores ou para jogadores precipitados...
Qualquer um que inicie um negócio imagina que prosperará. A pessoa investe trabalho, dinheiro e tempo e espera receber os frutos por esse investimento, posteriormente. Porém, na maioria das vezes, não é o que ocorre – as empresas quebram antes. Por que isso acontece?
Muitas situações levam uma empresa a falir. A principal causa é, quase sempre, o erro humano. O futuro de qualquer organização está nas mãos das pessoas a ela relacionadas: os empresários, executivos e todos os outros colaboradores. É uma grande responsabilidade. Muita coisa depende de se fazer o certo. Parece óbvio, mas infelizmente não é. Erros humanos continuam ocorrendo todos os dias. Alguns são mortais Portanto, conhecer os erros dos outros é primordial para uma boa gestão.
Neste livro o autor aborda alguns desses desafios normalmente encontrados nas organizações, qualquer que seja seu porte e que são responsáveis por enfraquecer as bases empresariais, podendo naufragar o negócio. O uso das técnicas aconselhadas no livro auxilia os gestores a superar os desequilíbrios naturais do negócio de forma mais tranquila.
Como gestão não é uma ciência exata, aprender sempre certamente fará a diferença.
É o executar que traz o sucesso para uma empresa. Cabe a você dar o maior exemplo.
| Comprimento | 24 cm |
| Edição | 1 |
| Formato | Livro físico |
| Idioma | Português |
| ISBN | 9788574524375 |
| Lançamento | 26 de maio de 2010 |
| Largura | 17 cm |
| Lombada | 1 cm |
| Páginas | 152 |
| Volume | 326.4 |
| Ano | 2010 |
| Sumário | 1. O Espírito Empreendedor Características do empreendedor Quem pode ajudar? 2. Abertura da Empresa Refletindo o fato Planejando a empresa: primeiras etapas Plano de negócios e pesquisas de mercado: ninguém vive sem Quem pode ajudar? Vamos abrir a empresa 3. A Chave para Conhecer e Satisfazer seu Cliente Por que conhecer o cliente? CRM (Customer Relationship Management – Gerenciamento das Relações com os Clientes) Call Centers (Centro de Chamadas) Tratando o cliente como se fosse único Alguns cuidados básicos nas relações comerciais A força de vendas Quem pode ajudar? 4. Arena de Batalha: O Mercado Entregas competitivas empresariais Quem pode ajudar? 5. O Diferencial da sua Marca Publicidade Quem pode ajudar? 6. A Potencialidade do Recurso Humano O valor dos colaboradores Necessidades humanas e trabalho A revolução trazida pela informática Trabalhar com a mudança na empresa Por que as empresas falham na mudança Identificando o verdadeiro líder Tornar-se um verdadeiro líder Comunicação Argumento, persuasão e convencimento Como o líder deve agir Buscar melhor desempenho pela autodisciplina Tomar decisões, identificar e administrar conflitos Administrar o tempo A estrutura organizacional facilitadora Autoridade, liderança e conflitos de chefias Dicas simples para avaliação do desempenho dos colaboradores Retendo talentos Novas competências profissionais Participação dos trabalhadores na empresa Quem pode ajudar? 7. Informação: a Salvação de seu Negócio A exigência do negócio: qualidade e boa informação Informação para a tomada de decisões Qualidade da informação Impedindo a perda do conhecimento da organização Convertendo o conhecimento Tecnologia da informação: a espinha dorsal do negócio Segurança dos dados Quem pode ajudar? 8. Administrando Estrategicamente as Finanças Fator de risco O perigo do endividamento Capital de giro Pagar juros por quê? Fluxo de caixa Avaliando os fluxos de caixa Prevendo sua liquidez Análise de índices de liquidez através dos balanços periódicos Quem pode ajudar? 9. O Desafio da Sobrevivência: Permanecer Competitivo Competitividade e desempenho Inovação é a solução! Alguns exemplos nacionais de inovação A inovação e o emprego Quem pode ajudar? 10. Controle dos Estoques e Logística: Receita do Sucesso O papel estratégico dos estoques Logística de guerra Quem pode ajudar? 11. Análise Estratégica de Custos Utilizando os custos na tomada de decisões da empresa Ponto de equilíbrio e lucro líquido Quem pode ajudar? 12. O Futuro de seu Negócio Empresas familiares Como crescer sem dor Evoluindo no tempo Quem pode ajudar? 13. Qual Enfim é o Valor da Empresa? A grande importância dos ativos intangíveis Índices auxiliares Quem pode ajudar? Conclusão Notas Índice de Figuras e Tabelas Referências na Internet Referências Bibliográficas |
Etiquetas: Falir, Jamais, Gestão, Crise, Negócios, Administração, 9788574524375, Henrique Montserrat Fernandez