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EPG – Enterprise Project Governance: Governança Corporativa de Projetos



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Luiz Rocha

Possui mais de trinta anos de experiência em gerenciamento de projetos e consultoria de negócios. Trabalhou para a Andersen Consulting e para a Delloite nos Estados Unidos e na Europa, quando teve a oportunidade de gerenciar projetos multiculturais e geograficamente dispersos na América Latina, América do Norte e Europa. Foi também diretor de projetos na Dinsmore Associates. Atualmente, é vice-presidente da IPMA Brasil e First Assessor para as certificações IPMA. Seu site é www.LuizRocha.net. Luiz é formado em engenharia, com mestrado pela UFRJ, e possui as certificações PMP, IPMA-C e PRINCE2 Practitioner. É autor de dois livros, “Metamorfose Empresarial em Tempos de Oportunidades”, lançado no Brasil, e “Mount Athos: a journey of self-discovery”, publicado nos Estados Unidos.


Paul Campbell Dinsmore

Presidente do Conselho da empresa de consultoria e treinamento DinsmoreCompass e especialista em gerenciamento de projetos e mudança organizacional. Certificado PMP, foi homenageado com o prêmio Distinguished Contributions, bem como Fellow do PMI. Presta consultoria e ministra palestras na América do Norte, América do Sul, Europa e África. É autor e/ou editor de vários artigos e de vinte livros, incluindo o “AMA – Manual de Gerenciamento de Projetos”, atualmente em sua segunda edição em português, também publicado pela Brasport.


Alguns projetos são a chave para assegurar o crescimento da sua organização – e com a economia global cada vez mais competitiva, empresas de todos os tipos estão se esforçando para desenvolver os projetos necessários para sobreviver e prosperar. Se a sua organização quer colher o benefício potencial de todos os seus esforços, é essencial ter um sistema em vigor para gerenciar engenhosamente a gama de projetos simultâneos que ocorrem por toda a empresa, e garantindo que eles correspondam à estratégia global da organização.

EPG (Enterprise Project Governance): governança corporativa de projetos é um guia prático, passo a passo, com estudos de casos reais e exemplos que revelam técnicas comprovadas para lidar com iniciativas simultâneas e para assegurar que programas e projetos estejam alinhados aos objetivos da sua empresa. Repleto de orientações alinhadas às mais recentes normas ISO 31000 – Gerenciamento de Riscos e ISO 21500 – Gerenciamento de Projetos, e atualizado exclusivamente para esta edição brasileira, este é um guia essencial para a gestão de múltiplos projetos.

Este livro mostra como conceber e implementar um plano para a governança corporativa de projetos que funcione para a sua organização, não importa o tamanho ou o ramo de atividade, além de fornecer um framework para implantar estruturas e processos críticos de governança que envolvam todos os seus programas e projetos.

Companhias com visão de futuro só conseguem avançar, permanecer competitivas e atingir seus objetivos se sincronizarem de forma bem-sucedida todos os seus programas e projetos.

Comprimento 24 cm
Edição 1
Formato Livro físico
Idioma Português
ISBN 9788574527239
Lançamento 22/06/2015
Largura 17 cm
Lombada 1,4 cm
Páginas 280
Volume 571.20
Ano 2015
Sumário

1. Introdução à EPG

EPG e governança corporativa

Da governança corporativa à Governança de Projetos

Conclusões

2. A Essência da EPG

APM (Association for Project Management)

PMI (Project Management Institute)

Cabinet Office

ISO (International Organization for Standardization)

Duas escolas de Governança de Projetos

Navegação aérea e EPG

Princípios da Governança de Projetos

Principais componentes da Governança de Projetos

          Alinhamento estratégico

          Gerenciamento de riscos

          Gerenciamento do portfólio

          Organização

          Gerenciamento das partes interessadas

          Avaliação de desempenho

          Transformação estratégica

O caso Metronet

Conclusões

3. Conectando Estratégias e Portfólio

Dois mundos, objetivos compartilhados

Projetos na Unilever

O renascimento da Apple

Lições aprendidas com a Apple e a Nokia

Mapas estratégicos e a JetBlue

Colhendo benefícios através de projetos

O Método do Marco Lógico (MML)

Alinhamento estratégico através de um PMO corporativo

Conclusões

4. Gerenciamento de Riscos: Lidando com Incertezas

Do espaço sideral para o fundo do mar

O desenvolvimento do gerenciamento de riscos

          Gerenciamento de riscos na BHP Billiton

O espectro da maturidade

O espectro da maturidade em gerenciamento de riscos

ISO 31000 e ERM

ERM e EPG

Conclusões

5. Gerenciamento de Portfólio: a Combinação Certa de Projetos Certos

Duas visões: alinhamento da estratégia versus execução

Por que gerenciar portfólios?

Gerenciamento de portfólio: dois grandes componentes

          Os projetos certos: avaliando e priorizando oportunidades

          Abordagem da matriz ponderada simplificada

          Processo analítico hierárquico (Analytic Hierarchy Process – airbus)

          Projetos feitos do jeito certo

Gerenciamento de portfólio – um processo iterativo

          Alinhando projetos uns com os outros

          Alinhando o portfólio aos recursos disponíveis

          Monitorando o desempenho do portfólio

          Software para gerenciar portfólios

Conclusões

6. Transformando Estratégias em Realidade

Quatro visões sobre fazer acontecer

Movendo-se pelos quadrantes

Os desafios da indústria farmacêutica

Como transformar estratégias em realidade

          Mantendo o portfólio balanceado

          Alinhando projetos relacionados: gerenciamento de programas

          Mantendo projetos individuais em curso: fases e portões

          Fazendo projetos da maneira certa: metodologias, melhores práticas e padrões

          O gerenciamento de projetos visto pelas associações profissionais

Uma estratégia de implementação na prática

Construindo pontes

Conclusões

7. Organizando-se para a EPG

Três cenários

          Primeiro cenário

          Segundo cenário

          Terceiro cenário

Comunicação e construção de compromisso para implementação da EPG

Uma grande empresa multinacional

Conclusões

8. Gerenciamento das Partes Interessadas e o Papel do Patrocinador

Os interesses presentes

Poder, política e influência

          EPG e poder

          EPG e política

          EPG e influência

          Quando o mundo quase acabou

          Por onde começo a desenvolver meu poder pessoal?

          Gerenciamento estruturado das partes interessadas

Walmart, batalhando pelos corações e mentes das partes interessadas

          Afinal, quem são as partes interessadas?

          Como o modelo das partes interessadas se aplica à Governança de Projetos?

          Quais são as etapas do gerenciamento das partes interessadas?

          Influenciar as partes interessadas não é uma tarefa fácil

          Promovendo o gerenciamento de projetos entre as partes interessadas da empresa

Patrocinadores: principais partes interessadas da EPG

          O caso de negócios do início ao fim

          O patrocinador como padrinho do gerente de projetos

          O patrocinador como supervisor do projeto

Conclusões

9. Desempenho em EPG: Além do Tempo, do Custo e da Qualidade

A rede de pizzarias

Medindo o desempenho da EPG

O significado do sucesso

O desempenho da EPG aos olhos do observador

Os Jogos Olímpicos

Lições do Golfo Pérsico

Gerenciamento do desempenho e conclusão

Conclusões

10. EPG em Megaprojetos, Joint Ventures e Alianças

Colocando megaprojetos em perspectiva

A saga dos aceleradores de partículas

          Superconducting Super Collider

          CERN

          Como o dia e a noite

          O Acelerador de Partículas Internacional

Alianças em projetos

          Desenvolvimento da aliança

          Compartilhamento de riscos versus transferência de riscos

          Estrutura de compensação

          Cultura e comunicação

          Governança

Water Corporation

Do campo de batalha para a sala de diretoria: a ‘sala de guerra’ do megaprojeto

          Centro de produção e integração

          Da sala de guerra para a gestão de operações e crises

Conclusões

11. EPG para Diferentes Tipos de Projetos

Tecnologia da informação

          Banco Superville S.A.

          Water Corporation

Governança de projetos de pesquisa e desenvolvimento

          Eficiência versus criatividade na 3M

          Governança de esforços colaborativos em P&D: FP7

Mudança organizacional

          Abordagens especiais para gerenciar mudanças

Gerenciando a mudança

          Mudança na Samsung para competir em uma nova ordem mundial

Conclusões

12. O Plano de EPG: um Roteiro para Transformação e Sucesso

O programa Fish & Wildlife Compensation

          Estratégia

          Risco

          Portfólio

          Organização

          Partes interessadas

          Desempenho

          Transformação

O Plano de Governança de Projetos

          Contexto e cultura

          Direção

          Alinhamento da estratégia

          Gerenciamento de riscos

          Gerenciamento de portfólio

          Estrutura, papéis e responsabilidades

          Gerenciamento das partes interessadas

          Avaliação do desempenho

          Transformação

Informação

Ericsson: um caso de evolução da EPG

Aprimorando a capacidade de governança de TI no estado de Nova York

Conclusões

13. Desafios e Obstáculos

O fator “por quê”

Envolvimento e motivação

Organização e pessoas

Para superar os obstáculos, esqueça os fatos!

          Evitando desafios e obstáculos

          Contornando desafios e obstáculos

Desafios e obstáculos na implementação de componentes da EPG

          Desafios na implementação do gerenciamento de portfólio

          Gerenciamento de programas

          Suporte para o gerenciamento de projetos

          Gerenciando projetos

Conclusões

Apêndice. Projetos e a Lei Sarbanes-Oxley

Glossário

Abreviações e Acrônimos

Índice Remissivo

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