eBook: Jornada Ágil de Liderança
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Autor best-seller, empreendedor, mentor executivo e palestrante. Atua como CEO da Advisor 10X, consultoria técnica e acadêmica que ajuda empresas a multiplicarem resultados aplicando práticas ágeis, DevOps e Lean.
Sua formação tem uma base multidisciplinar em negócios, tecnologia e liderança, com mestrado em administração, MBA em telecomunicações, graduação em tecnologia e certificações em agilidade, tecnologia Lean, projetos, processos e serviços.
É fundador da Jornada Colaborativa, comunidade que une especialistas e executivos para escrever livros sobre tecnologia, gestão e carreira. Como iniciativa voluntária, a Jornada Colaborativa doou centenas de livros para desempregados e mais de R$ 500 mil para instituições, somando os direitos autorais e a receita dos eventos em parceria com a Globo, Lojas Renner, Banco PAN, Banco Carrefour, Businessmap e Dynatrace.
Os royalties deste livro também serão doados para a Jornada Colaborativa.
Contato: munizprofessor@gmail.
LinkedIn: Antonio Muniz
Instagram: Antoniomunizoficial
Spotify: AgileTechCast
English version:
Inspired more than 30,000 people and teams in MBA courses, bootcamps, video classes, workshops, consulting and lectures in leading companies such as SulAmérica, Petrobras, Vivo, Itaú, Oi, Furnas, Eletrobras, DHL, Banco do Brasil, Banco Safra, Banco PAN, Ernst & Young, Finep, Sebrae, UOL, Pagseguro, Makro, Totvs, Jucesp, Ambev Tech and Dafiti.
Cientista da Computação com mais de 15 anos de experiência na área de TI, palestrante, escritora e Community Sponsorship Manager no QA Ladies e no Jornada Colaborativa. Militante ativa na difusão de conhecimento, atuou em diversas áreas de tecnologia como Solucionadora de Problemas, pois sempre existe algo para ser melhorado. Certificada PSM I; CLF; Management 3.0; traz a agilidade, a cultura DevOps e de qualidade como seus grandes instrumentos no seu cinturão de ferramentas. Acredita que através da colaboração será possível mudar o mundo e ajudar pessoas.
Contatos: carolfvb@gmail.com
Head de Inovação na Zitrus HealthTech e Zlabs Hub de Inovação do Sistema Unimed. Formado em Ciência da Computação pela UDESC, pós-graduado em Gestão de Projetos pela PUCPR e Gestão Exponencial XBA pela StartSe. Possui mais de 12 anos de experiência com Sistema Unimed e operadoras de saúde. Experiência na gestão de produtos digitais, cofounder das comunidades Agile Joinville e ProductTank Joinville. Organização e curadoria do livro “Jornada Ágil de Liderança”, outorgante do Manifesto da Liderança Ágil e coautor do livro “Jornada Ágil do Produto”.
Diretor de Agilidade e Operações na iLAB, CEO na Gespro Consulting. Professor no STEBAN/RJ, XP Educação, PUC-MG, UNISUAM, UNI7, Impacta, Firjan e ESR/RNP, e no BBI of Chicago, onde também é Coordenador. Mestre em Administração pelo IAG/PUC-RJ.
Head de Inovação e Agilidade da Verity, membro da WFSF, formado em Design Thinking pelo MIT, Gestão pela Copenhagen Business SchoolMaster, Neurociência pela UFF e professor na FGV e UNIFAA.
entenda como desenvolver times protagonistas para resultados inovadores e sustentáveis no mundo digital
> Conteúdo criado por 86 pessoas com grande atuação no mercado, compartilhando experiências brasileiras
> Inclui Manifesto da Liderança Ágil na Era Digital que foi criado por time multidisciplinar e outorgado por executivos reconhecidos no mercado
> Prefácios de André Barcaui e Ruy Shiozawa
A Jornada Ágil de Liderança aprofunda temas importantes para quem deseja ser protagonista no mundo atual e destaca que o profissional do conhecimento gera mais valor quando sua motivação intrínseca está aderente aos objetivos corporativos.
A Jornada Colaborativa é uma comunidade apaixonada por pessoas e tecnologia que escreve livros unindo experiências diversificadas dos coautores e curadoria dos organizadores selecionados para manter o alto padrão de qualidade.
Os royalties dos livros ficam reservados com a editora para ajudar na compra dos exemplares que usamos no Summit Jornada Colaborativa e a receita é doada para instituições carentes (Doamos R$ 125 mil para 10 instituições em 2019 e 2020).
Parabenizamos a dedicação dos organizadores e coautores para concretizar essa obra e agradecemos às organizações que apoiam o Summit Jornada Colaborativa para transformar cada vez mais vidas.
Antonio Muniz
Fundador da Jornada Colaborativa e JornadaCast
Victor Gonçalves
Líder do time organizador e curadoria
Coautores:
Antonio Muniz
Adalcinda de Lemos Leitão
Alan Fernandes
André Barcaui
André Bueno
André Cezaretto
Andre Molero
Andréa Cordoniz
Andreia Rodrigues Azevedo
Andresa Fogel
Atila Belloquim
Bárbara Cabral da Conceição
Bruno Jardim
Carlos Henrique Ughini
Carol Vilas Boas
Claudio Cidade
Coaracy Júnior
Cristiane Freire
Cristina Garcia Moreira
Dayvison Pellegrina
Eduardo L. A. Marques
Felipe Oliveira
Fernanda Oliveira
Fernando Fernandes Barbosa
Fernando Hannaka
Flaviana Rampini do Couto
Flaviane Separovic
Gean Alex Pereira
Gisela Azevedo
Gisele Feitoza da Rocha
Hélio Meirim
Hugo Iuri Cordeiro
Igor Moraes
Igor Susini Aquino
Isabelle Rodrigues
Jacqueline Viana
Jennifer Sousa
José Gaby
Juliano Granadeiro
Julieta Scheidt Dienstmann
Júnior Rodrigues
Karine Cordeiro
Luciana Lemos
Luciana Nunes
Luiz Felipe Bernardo
Marcelo Gomes Ferreira
Marcelo Viviani Junior
Maria Heloiza T. Magrin
Matheus Antonio Ventura
Mauricio Moreira da Silva
Melissa Santi I. Vitorasso
Michael Araki
Neide Lúcia de O. Almeida
Patricia Silva Corrêa
Paulo Alves
Paulo Boccaletti
Priscila Maciel de Sousa
Priscila Paulo
Rafael Marcos de Araújo
Raphael Fontes
Regiane M. Mendonça
Renata Castro
Ricardo Boessio dos Santos
Ricardo Cardoso
Roberta Ferreira
Rodolfo Colares
Rodrigo Cabral
Rodrigo Cilento
Rodrigo Sobral
Rosana Marques de Carvalho
Samantha Mendes Cabral
Sebastião Cesar Paiva
Sonia Lopes
Stella Souto
Tatiana Grego
Thayana Brider
Thiago Freire
Thiago Nelson
Thiago Vial
Vanessa Tchalian
Victor Gonçalves
Vitor Cardoso
Wagner Drumond
Wesley de Sá Teles
Zair Ramos
| E-ISBN | 9786588431054 |
| Edição | 1 |
| Idioma | Português |
| Lançamento | 13/10/2020 |
| Páginas | 392 |
| Ano | 2020 |
| Sumário | PARTE I. A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA ÁGIL 1. A era do intangível e as organizações antifrágeis (Victor Gonçalves/Fernando Hannaka) Um pouco mais de caos: a era do intangível Antifragilidade Liderança atifrágil 2. Mudança de era ou era de transformações (Júnior Rodrigues/Matheus Antonio Ventura/Gean Alex Pereira) Complexidade nos negócios Mudança de era Revolução industrial 4.0 Tempos pós-normais 3. Mudança de cultura corporativa (Sonia Lopes/Carlos Henrique Ughini) Mas o que é cultura organizacional? Processo de mudança Oito passos para liderar a mudança – John Kotter Teoria U – Otto Scharmer HCMBOK (Human Change Management Body of Knowledge) proposto pelo HUCMI (Human Change Management Institute) Resistências à mudança 4. Estrutura hierárquica/estruturas organizacionais (vertical versus horizontal) (Maria Heloiza Rodrigues Magrin) Teoria organizacional horizontal 5. Transgeracionalidade (Stella Souto/Cristina Garcia Moreira) Quais são os principais desafios dos líderes com relação à transgeracionalidade no ambiente de trabalho? Abandone os estereótipos e as generalizações
Encontre um terreno comum
Estimule a comunicação e a colaboração
Invista em treinamento, aprendizagem e desenvolvimento profissional
Case: comunidade de metodologia ágil – Agile 40+ 6. Mindset ágil (Maria Heloiza Rodrigues Magrin) 7. O papel dos executivos na transformação ágil e digital (Wesley de Sá Teles/Fernando Hannaka) Transformação ágil Transformação digital Novos tempos, novos executivos Papel inovador
Papel patrocinador
Papel motivador
Papel estratégico
Estratégias para transformação Área dedicada para inovação
Trabalho com startups e hubs de inovação
Design organizacional com squads para resolução de problemas específicos
Digitalização de processos
PARTE II. ESTILOS DE LIDERANÇA NO MUNDO ÁGIL E DIGITAL 8. Gestão 3.0 (Luiz Felipe Bernardo/Paulo Alves/Vitor Cardoso/Renata Castro) Gestão 1.0 Gestão 2.0 Gestão 3.0 9. Holocracia (Rodolfo Colares/Vitor Cardoso) Reunião tática Reunião de governança E como liderar pessoas em uma estrutura totalmente “liberal” relacionada à liderança? 10. Project leadership x product leadership (Stella Souto/Matheus Antonio Ventura) O que é projeto? O que é produto? Principais diferenças entre a gestão de projetos e a gestão de produtos Liderança de produtos Liderança de projetos 11. Liderança situacional (Felipe Oliveira/Hélio Meirim/Rodrigo Cilento) Desafios do líder situacional 1. Identificação da maturidade do liderado
2. Criar mecanismos individuais
3. Equilíbrio com a interação
Erros comuns na liderança situacional 1. Confundir delegar com mandar
2. Subestimar a capacidade das pessoas
3. A falta de compromisso com o feedback
Case: liderança situacional 12. Diferença entre gestão e liderança (Rodrigo Sobral/Patricia Silva Corrêa/Renata Castro/Raphael Fontes) Case: práticas Scrum na vida de um gestor (Patricia Silva Corrêa) 13. Liderança de times remotos, globalização e diferenças culturais (Carol Vilas Boas/Raphael Fontes/Isabelle Rodrigues) Times remotos são uma necessidade na nossa realidade Times pelo mundo Google Docs Trello Dropbox Microsoft Office 365 Como liderar, inspirar e engajar um time remoto 14. Lideranças em startups x lideranças em grandes empresas (Melissa Santi Itimura Vitorasso/Rodrigo Cabral) Grandes empresas e estrutura corporativa As startups e os unicórnios Mindset e habilidades do líder de startup versus líder de empresas tradicionais Case: da Rocket para o Walmart 15. O líder coach (Andre Molero/Renata Castro/Júnior Rodrigues) 16. O líder facilitador (José Gaby/Alan Fernandes/Carlos Henrique Ughini/Thiago Brant) Como um líder facilitador pode alavancar o desempenho e o alcance dos resultados? Case: gestão 1.0 versus líder facilitador 17. Liderança servidora (Rafael Marcos de Araújo/Hélio Meirim/Carlos Henrique Ughini/André Bueno) Liderar é servir E o que é servir? Características de um líder servidor Líder servidor nos dias atuais Case: liderança servidora 18. Líder transformacional (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira) 19. Liderança polímata (Michael Araki/Thiago Freire/Júnior Rodrigues) Introdução O que é polimatia? Como utilizar a liderança polímata? As cinco ações-chave da liderança polímata
As cinco qualidades do líder polímata
Liderança polímata versus transformacional Liderança polímata versus autêntica 20. Liderança feminina (Bárbara Cabral da Conceição/Patricia Silva Corrêa/Cristina Garcia Moreira/Andreia Rodrigues Azevedo) Panorama atual da liderança feminina Habilidades mais desenvolvidas na liderança feminina Habilidades da liderança feminina no engajamento dos times Líderes inspiradoras 21. Liderança eficaz: cinco regras do código de liderança (Cristina Garcia Moreira/Juliano Granadeiro) Regra 1: prepare o futuro – seja um estrategista Regra 2: faça acontecer – seja um executor Regra 3: engaje o profissional talentoso – seja um gestor de talentos Regra 4: forme a próxima geração – seja um fomentador de capital humano Regra 5: invista em você – seja competente Diferenciadores da liderança Marca da liderança eficaz 22. Liderança criativa (Thiago Freire/Vitor Cardoso/Marcelo Viviani Junior) O que é liderança criativa? O porquê da liderança criativa Explicando os seis chapéus Proposta de prática – conduzindo uma reunião PARTE III. KNOW YOURSELF (SELF LEADERSHIP) 23. Inteligência emocional (Thiago Brant/Renata Castro) 24. Planejando a sua evolução como líder (Samantha Mendes Cabral/Jacqueline Viana/Stella Souto/Regiane M. Mendonça) Realize sua autoavaliação Peça feedback aos seus liderados Tempo para leitura Entenda como está o seu currículo em comparação com os demais líderes Importância de um mentor Reciclagem através de cursos Case: planejamento de evolução de um Scrum Master (Jacqueline Viana) 25. Desconstruindo crenças limitantes (Wagner Drumond/Thayana Brider/Patricia Silva Corrêa) O que são crenças? Crença fortalecedora
Crença limitante
Como as crenças limitantes são criadas? Como as crenças impactam o dia a dia nas organizações? Líderes devem desconstruir crenças limitantes 26. Autoconhecimento (Gisela Azevedo/Carol Vilas Boas/Cristiane Freire/Isabelle Rodrigues/Renata Castro/Rodolfo Colares/Rodrigo Sobral/Thiago Vial) Case: autoconhecimento e inteligência emocional (Rodolfo Colares) 27. O papel da liderança ágil na aprendizagem contínua ou lifelong learning (Regiane M. Mendonça/Cristina Garcia Moreira/Renata Castro) Aplicações Atuação do líder Lifelong learning x educação corporative Parceria Conclusão 28. Liderança por exemplo – Liderar e contagiar o time (Rodrigo Sobral/Raphael Fontes/Stella Souto/Renata Castro) Case (Raphael Fontes) Hierarquia no projeto
Experiência técnica
Compromisso e valorização
29. Soft skills para o líder ágil (Regiane M. Mendonça/Vitor Cardoso) Conceitos Aplicação de soft skills O ambiente corporativo e as soft skills Soft skills x liderança ágil Mindset do líder ágil Conclusão 30. Características comportamentais do líder ágil (CCLA) (Victor Gonçalves/Gean Alex Pereira/Junior Rodrigues/Rafael Marcos de Araújo) O desafio da liderança Modelos de liderança Identificando padrões Características comportamentais do líder ágil (CCLA) Curiosidade intelectual
Integrador e facilitador
Sensibilidade e empatia
Confiança e coragem criativa (3Cs)
Autoridade
Foco e disciplina
Storyteller
Humildade e coerência
PARTE IV. KNOW THE PEOPLE (PEOPLE LEADERSHIP) 31. Gestão de mudanças (Jennifer Sousa/Coaracy Júnior/Rodrigo Sobral) Case: como gerar uma mudança de forma sustentável 32. Gestão de conflitos (Rodrigo Sobral/Thiago Nelson/Sonia Lopes) 33. Criando times de alta performance (Regiane M. Mendonça/Paulo Alves/Isabelle Rodrigues/Patricia Silva Corrêa) O que é alta performance? A construção do time Expectativas da alta performance Conclusão 34. Perfis e comportamentos (Tatiana Grego/Eduardo L. A. Marques/Sebastião Cesar Paiva) Um breve histórico Perfil comportamental versus cultura organizacional Como os perfis comportamentais podem auxiliar as equipes e empresas ágeis? 35. Neurociência a favor da liderança (Thayana Brider/Renata Castro/Victor Gonçalves) Emoção na decisão E como isso se reflete nas organizações? Neuroleadership Modelo SCARF Status
Certainty (Certeza)
Autonomy (Autonomia)
Relatedness (Relacionamento/Conexão)
Fairness (Justiça)
36. Tribal leadership (Ricardo Boessio dos Santos/Carlos Henrique Ughini) Origem: o que é tribal leadership? Os estágios das cinco tribos Estágio 1 – Life sucks (2%)
Estágio 2 – My life sucks (25%)
Estágio 3 – I’m great, and you are not (49%)
Estágio 4 – We’re great, and they’re not (22%)
Estágio 5 – Life is great (2%)
Como fazer uma tribo alavancar Do estágio life sucks (1) para my life sucks (2)
Do estágio my life sucks (2) para I’m great, and you are not (3)
Do estágio I’m great, and you are not (3) para we’re great, and they are not (4)
Do estágio we’re great, and they are not (4) para life is great (5)
Manutenção do estágio life is great (5)
Alerta: cuidado com silver bullet 37. Desafios na liderança de times multidisciplinares baseados em inteligências múltiplas (Eduardo L. A. Marques/Sebastião Cesar Paiva/Tatiana Grego/Priscila Maciel de Sousa) Um pouco de história Teoria das inteligências múltiplas Montando times multidisciplinares utilizando inteligências múltiplas 38. Comunicação não violenta na liderança ágil (Dayvison Pellegrina/Mauricio Moreira da Silva/Renata Castro) O que é? Observação Sentimentos Necessidades Pedido O que devemos evitar? Onde podemos aplicar? Apoio Pequeno case (Dayvison Pellegrina) 39. Evolução dos times (Raphael Fontes) Algumas ferramentas Matriz SWOT
Reuniões
Avaliações de feedback
Retrospectivas e melhoria contínua
40. Como liderar entregando experiências ao time (Flaviana Rampini do Couto/Patricia Silva Corrêa) Employee experience Capacitação Permita conflitos saudáveis Liderança inclusiva Delegue Layout corporativo People analytics 41. Liderar times autogerenciáveis e multidisciplinares (Igor Moraes/Fernanda Oliveira/Priscila Maciel de Sousa) Times autogerenciáveis Conceito
Características
Modelos
Benefícios
Liderança
Times multidisciplinares Conceitos
Modelos
Benefícios
Obstáculos
Liderança
PARTE V. LEADERSHIP TOOLBOX 42. Personal map (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira) Como funciona 43. Motivando e engajando pessoas: moving motivators (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira/Vitor Cardoso) Como funciona 44. Kudo Wall/Box/Card (José Gaby/Alan Fernandes/Thiago Brant) O que a ferramenta propõe Como utilizar Como aplicar 45. Delegation board (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira) Como funciona 46. Feedback canvas (Fernando Fernandes Barbosa/Alan Fernandes/Paulo Boccaletti) Como funciona 47. Feedback wrap – como dar e receber (Júnior Rodrigues) O que é feedback wrap? Por que usar? Resultado esperado Como funciona 48. Mapa de competências (Regiane M. Mendonça) Como utilizar Como funciona 49. Team canvas (Paulo Alves/Gean Alex Pereira) Como utilizar Dicas complementares 50. Kanban (Coaracy Júnior/Ricardo Boessio dos Santos/Rafael Marcos de Araújo/Renata Castro) Pare de começar e comece a terminar Onde posso usar o método Kanban Por que utilizar
Por onde começar
51. Storytelling (Gisela Azevedo/Renata Castro/Regiane M. Mendonça/Thiago Vial) Por que e como utilizar 52. Cynefin (Júnior Rodrigues/Gean Alex Pereira) Framework Cynefin Por que usar? Resultado esperado Como funciona 53. Team building (Rodrigo Cabral/Patricia Silva Corrêa) Como adotar o team building 54. OKR para avaliação de resultados (André Bueno/Adalcinda de Lemos Leitão/Paulo Alves/Regiane M. Mendonça) Primeiros passos 55. Modelo de Tuckman (Igor Susini Aquino/Paulo Alves) Como funciona 56. Gestão do tempo (Andréa Cordoniz/Wagner Drumond/Júnior Rodrigues) Como funciona 57. Agile strategy (Júnior Rodrigues/Rafael Marcos de Araújo/Marcelo Viviani Junior) Como começar Como aplicar PARTE VI. PONTOS DE ATENÇÃO NA LIDERANÇA ÁGIL (FAIL) 58. Falta de patrocínio executivo (Claudio Cidade/Stella Souto) O contexto corporativo Definição Diagnóstico Executivos que compram agilidade como tática e não como estratégia de diferenciação
A cura para todas as doenças
Múltiplos objetivos concorrentes a nível executivo
Solução Assegure um canal de comunicação despolitizado
Fale o dialeto da alta gestão: resultados
Seja objetivo e resumido
Antecipe-se
Conclusão 59. Comando e controle disfarçado (Rodrigo Cilento/Rafael Marcos de Araújo/Renata Castro/Sebastião Cesar Paiva) O chefe “ágil” O “teatro da inovação” Case: comando e controle disfarçado Evitando o naufrágio 60. Métodos acima de pessoas (PauloAlves/Cristina Garcia Moreira) Heart of Agile Modern Agile Como evitar este erro 61. Não permitir experimentações e falhas (Mauricio Moreira da Silva/Cristina Garcia Moreira) Empirismo e métodos ágeis O valor da falha para os métodos ágeis Punição às falhas limita a criatividade Não estimular experimentações e compartilhamento de ideias A liderança como exemplo 62. O problema da falta de escutatória (Roberta Ferreira/Cristina Garcia Moreira) 63. Sociedade distraída (Andreia Rodrigues Azevedo/Cristina Garcia Moreira/Neide Lúcia de Oliveira Almeida) Características da sociedade distraída que podem impactar na liderança Como evitar que a distração impacte na liderança 64. Mindset: o componente do sucesso e do fracasso (Andresa Fogel/Luciana Lemos/Luciana Nunes/Rafael Marcos de Araújo) Mas, afinal, como o mindset está relacionado às organizações e às suas lideranças? Qual é o seu mindset? E o mindset da sua organização? A jornada de transformação do mindset 65. Falta de propósito (Alan Fernandes/Fernando Fernandes Barbosa/Fernando Hannaka) Como a falta de propósito pode afear as organizações Mas, afinal, o que é missão, visão e propósito Como a falta de propósito pode afetar a evolução dos times Como a definição de propósito dentro do time pode ajudar a equipe Como a definição de propósito pode ajudar a alcançar os resultados desejados Case: o propósito do indivíduo, do time e a conexão com o todo 66. Liderança tóxica! (Priscila Paulo/Cristina Garcia Moreira/Vitor Cardoso) Ações e atitudes de um líder tóxico Liderança tóxica inconsciente 1. Desorganização
2. Falta de formação ou aptidão
Liderança tóxica consciente 1. Falta de respeito
2. Apropriação de ideias
3. Assédio
Como mitigar a liderança tóxica Referências bibliográficas Manifesto da Liderança Ágil na Era Digital Bônus: entrevista com líderes |
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