Administração para Estudantes e Profissionais de Áreas Técnicas
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Acumula vasta experiência em diferentes áreas de atuação. Bacharel em Ciências Econômicas pela PUC-Rio em 1970, exerceu atividades de pesquisa econômica e traduções técnicas. Ocupou por 13 anos cargos de assessoria e direção em uma grande empresa nacional de consultoria de engenharia. Fez Mestrado em Gerência da Produção no Departamento de Engenharia Industrial da PUC-Rio. Foi professora horista desse Departamento de 2000 a 2014, tendo criado as ementas de duas disciplinas de administração. Atuou também em diversos projetos como consultora em planejamento e gestão.
Fruto de vários anos de experiência da autora como administradora, consultora e professora especializada no assunto, este livro é destinado a estudantes de disciplinas nas áreas técnicas que, conforme vão progredindo em suas carreiras, normalmente passam a exercer atividades de natureza administrativa e precisam aprender a resolver os vários problemas complexos que inevitavelmente surgirão pelo caminho.
Aqui você encontrará todos os temas e conceitos considerados bagagem básica para profissionais que se tornam administradores, muitas vezes não por vocação, mas como consequência do avanço em suas carreiras.
Com linguagem acessível e tratando os temas em ordem cronológica, o livro destaca a trajetória do papel dos trabalhadores na produção, ressalta o pensamento sistêmico como ferramenta indispensável para lidar com a turbulência do ambiente em que vivemos e ainda traz exercícios que podem ser utilizados para aprofundar os conceitos mais importantes da Administração.
| Comprimento | 24cm |
| Edição | 1 |
| Idioma | Português |
| ISBN | 9788574528946 |
| Lançamento | 14/08/2018 |
| Largura | 17cm |
| Lombada | 1,2cm |
| Páginas | 248 |
| Volume | 489.6 |
| Ano | 2018 |
| Sumário | PARTE I. ORIGENS E PRIMEIROS DESENVOLVIMENTOS Introdução 1. Origens 1.1. Civilização Romana 1.2. Idade Média 1.2.1. Sistema Familiar de Produção
1.2.2. Sistema de Corporações
1.3. Renascimento 1.3.1. Sistema Doméstico 1.4. Sistema Fabril 1.4.1. Peças Intercambiáveis 1.5. Comentários 1.6. Conceitos Importantes 1.7. Exercícios 2. Teoria Científica 2.1. Abordagem Clássica 2.2. Teoria da Administração Científica 2.2.1. O Problema dos Salários
2.2.2. Divisão do Trabalho
2.2.3. Análise do Trabalho
2.2.4. A Pesquisa Prossegue
2.2.5. Os Alicerces da Organização Racional do Trabalho (ORT)
2.2.6. Consequências da Introdução da Teoria Científica
2.3. Exercícios 3. Teoria Clássica 3.1. Funções Essenciais 3.2. Princípios Gerais da Administração 3.3. Os Deveres dos Gerentes 3.4. Teoria Científica e Teoria Clássica 3.5. Controle de Qualidade por Inspeção 3.6. Exercícios 4. Personagens de Destaque 4.1. Max Weber (1864-1920) 4.2. Henry Ford (1863-1947) 4.2.1. A Linha de Montagem Móvel
4.2.2. Ford Inventor
4.2.3. Ford Controlador
4.2.4. Ford e a Indústria Automobilística
4.3. Alfred Sloan (1875-1966) 4.3.1. Sloan e a GM
4.3.2. Um Novo Modelo de Negócio
4.4. Comentários 4.5. Conceitos Importantes 4.6. Exercícios 5. Os Anos 1930 e 1940 5.1. O Humanismo na Administração 5.1.1. A Experiência de Hawthorne (1927-1933)
5.1.2. Teoria das Relações Humanas (TRH)
5.1.3. Outros Temas Abordados pela TRH
5.1.4. Resumindo a Teoria das Relações Humanas
5.2. Exercícios 6. Avanços na Qualidade e Outros Comentários 6.1. Controle Estatístico de Qualidade 6.2. A Expansão da Nova Metodologia 6.3. Comentários Gerais 6.4. Conceitos Importantes 6.5. Exercícios PARTE II. O PÓS-GUERRA E SEUS EFEITOS NA ADMINISTRAÇÃO Introdução 7. O Sistema Toyota de Manufatura 7.1. Fatores Culturais 7.2. O Problema da Indústria Automotiva Japonesa 7.3. Sistema Toyota de Manufatura 7.3.1. Princípios do Sistema Toyota
7.3.2. Desafios e Propostas Inovadoras
7.3.3. Ferramentas de Qualidade
7.4. Comentários 7.5. Exercícios 8. Teoria Comportamental 8.1. Motivação 8.1.1. Teorias de Processo
8.1.2. Teorias de Conteúdo
8.2. Liderança 8.2.1. Definindo Liderança
8.2.2. Condicionantes de Eficácia
8.2.3. Estilos de Liderança
8.3. Comentários 8.4. Exercícios 9. Administração Participativa 9.1. Características e Problemas do Modelo Diretivo 9.2. Pesquisas Preliminares 9.3. Estratégias de Participação 9.3.1. Aprimoramento da Informação
9.3.2. Envolvimento no Processo Decisório
9.3.3. Participação nos Resultados
9.4. Autogestão e Outros Exemplos 9.5. Exercício 10. Abordagem Sistêmica da Administração 10.1. O Pensamento Tradicional 10.2. Teoria Geral dos Sistemas (TGS) 10.2.1. Estrutura de Sistemas
10.2.2. Premissas da Teoria Geral dos Sistemas
10.2.3. Características dos Sistemas
10.2.4. Tipos de Sistemas
10.3. Enfoque Sistêmico da Administração 10.3.1. Unidade Básica de Análise: o Sistema
10.4. Sistema e Ambiente 10.5. Organizações Produtivas são Sistemas 10.6. Características das Organizações Vistas como Sistemas Abertos 10.7. Visão Clássica e Visão Sistêmica 10.8. Exercícios 11. Abordagem Sociotécnica 11.1. As Minas de Haighmoor 11.2. O Modelo Sociotécnico 11.2.1. Princípios Sociotécnicos
11.2.2. Níveis de Estudo
11.3. Mudando o Paradigma 11.4. Exercício 12. A Evolução no Tratamento da Qualidade 12.1. Fase de Garantia da Qualidade 12.2. Gestão Estratégica da Qualidade 12.3. Definindo Qualidade 12.4. Competição Pela Qualidade 12.5. O Método Deming de Administração 12.6. Exercícios 13. Da Era da Máquina para a Era dos Sistemas 13.1. Da Administração Linear para a Administração Iterativa 13.2. Exercícios PARTE III. AS ÚLTIMAS DÉCADAS DO SÉCULO XX Introdução 14. A Nova Empresa 14.1. A Nova Estrutura Organizacional 14.2. A Importância da Gestão Eficaz de Pessoas 14.3. Andrew Grove 14.4. Os Papéis dos Gerentes 14.5. Exercício 15. Sustentabilidade 15.1. Desenvolvimento Sustentável 15.2. Capital Reputacional 15.3. Ética e Empresa 15.3.1. Cidadania Corporativa 15.4. Exercícios 16. Planejamento Estratégico 16.1. Posturas de Planejamento 16.2. Níveis de Planejamento 16.3. Um Pouco de História 16.4. Planejamento Estratégico na Prática 16.4.1. Etapas de Planejamento
16.4.2. A Questão da Participação
16.5. Exercícios 17. Algumas Ferramentas Úteis de Planejamento e Gestão 17.1. Cenários Futuros 17.2. Benchmarking 17.3. Pesquisa Qualitativa 17.4. Gestão por Resultados 17.5. Exercícios PARTE IV. O TERCEIRO MILÊNIO Introdução 18. O Novo Papel da Empresa e o Novo Trabalhador 18.1. Novas Profissões 18.2. Bases para Competir no Nível Global 18.3. Uma Nova Teoria Administrativa? 18.4. Comentários 18.5. Exercícios 19. Tendências para o Futuro 19.1. Os Grandes Conglomerados Econômicos 19.2. Estruturas Organizacionais 19.3. Fluxo Interno de Informações 19.4. Postura das Empresas Frente à Força de Trabalho 19.5. Burocracia ou Informalidade 19.6. Sustentabilidade 19.7. Responsabilidade Social 19.8. Transparência e Comportamento Ético 19.9. Inovação 19.10. O Papel das Startups 19.11. A Sexta Onda 19.12. Desemprego e Conflito Social 19.13. Exercício Referências Bibliográficas Anexo. Entrevistados na Pesquisa Qualitativa, em Ordem Alfabética |
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